我有一台东芝 z930 Ultrabook，安装了 PGP Desktop 进行全盘加密。它安装正确，并开始加密，但一直处于暂停状态。如果我重新启动，它会显示 PGP 桌面用户名、密码、域屏幕。如果我输入我的凭据，它允许我进入 Windows，但加密仍处于暂停状态。
如果我单击恢复，它会让我输入密码，接受它，但它什么也不做。
可疑的是，在“选择要加密的磁盘或分区”框中，显示“C: 120B 固定磁盘。未知总线：TOSHIBA THNSNS12...”
我是否需要在 BIOS 中更改某些内容，或者安装任何驱动程序以便它不会将其视为未知总线？