如果启用效果,Explorer.exe 会不断崩溃,错误状态代码:c0000185

如果启用效果,Explorer.exe 会不断崩溃,错误状态代码:c0000185

explorer.exe所有效果激活后,开始后的每一分钟都会不断崩溃。

以下是错误的详细信息:

问题签名:
  问题事件名称:InPageError
  错误状态代码:c0000185
  错误媒体类型:00000003
  操作系统版本:6.1.7600.2.0.0.256.48
  区域设置 ID:1033
  附加信息 1:a7aa
  附加信息2:a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
  附加信息 3:a7aa
  附加信息4:a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d

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我怀疑我的硬盘有问题(因为在出现此错误之前我已经格式化/安装过两次),但不太清楚原因如果我禁用所有效果(性能选项)有助于阻止该问题。

更新 1

我刚刚安装了 Service Pack 1,问题仍然存在。

更新 2

我已经卸载并安装了 HP 的驱动程序,但explorer.exe在启用效果后立即崩溃。

更新 3

我正在测试每一个效果,试图找出其中某个特定的效果是否会导致 explorer.exe 崩溃。

  • “在窗口和按钮上使用视觉样式”——已测试并通过(超过 5 分钟且没有崩溃)。
  • “启用 Aero Peek”——已测试并通过(超过 5 分钟且无崩溃)。

  • “使屏幕字体边缘平滑”已测试并通过(超过 5 分钟且无崩溃)。

  • “平滑滚动列表框”已测试并通过(超过 5 分钟且无崩溃)。

  • “使用阴影作为桌面上的图标标签”已测试并通过(超过 5 分钟且没有崩溃)。

  • “滑动打开组合框”测试通过(超过5分钟没有崩溃)。

  • “拖动时显示窗口内容”测试通过(超过 5 分钟没有崩溃)。

  • “显示半透明选择矩形”已测试并通过(超过 5 分钟且没有崩溃)。

  • “显示缩略图而不是图标”已测试并通过(超过 5 分钟没有崩溃)。

  • “在窗户下显示阴影”测试通过(超过5分钟没有崩溃)。

  • “在鼠标指针下显示阴影”已测试并通过(超过 5 分钟没有崩溃)。

如果我选择“让 Windows 选择最适合我的电脑的选项”,问题又会出现

更新 4 似乎已修复此问题

好吧,我只是从“高级选项卡上的性能选项窗口”中删除页面文件(实际上是禁用/删除 pagefile.sys)(转到控制面板->查看高级系统设置)并重新启动。

请注意,如果您无法打开控制面板: 尝试一下以下这个:

  1. 按 WindowsKey+R 打开“运行”窗口并输入:控制系统
    • 然后转到“高级”选项卡并单击“性能”部分的“设置”
  2. 从任务管理器的文件菜单(Ctrl+Alt+Supr)中选择“新任务(运行)”,然后转到高级选项卡并单击性能部分的“设置”

在那之后:

还要运行此命令来删除 hiberfil.sys

powercfg –h 关闭

然后再次打开它:

powercfg –h on

参考删除 hiberfil.sys

我尝试这个,因为这个线程:页面错误不太确定这是否是解决方案或者原因,但是即使激活了所有效果,explorer.exe 也会停止崩溃,我明天会发帖告诉你崩溃是否继续或停止。

但如果问题出在硬盘上,那么我将引用论坛主题中的最后一条消息:

只需重建页面文件,看看是否有帮助......

如果磁盘损坏,这只是解决问题的办法,也许只持续很短的一段时间,但此时您的大部分数据可能会损坏。

如果您可以轻松地将硬盘放入另一台机器进行备份,请这样做。如果结果正常,那就太好了,如果结果不正常,您就有机会备份关键内容并更换硬盘。

更新 5 仍然有效

我尝试从 hp 实用程序进行一些测试:

  • 开始测试:失败
  • HDD 测试:磁盘未安装<<有点奇怪我只是在那之后启动。

值得一提的是,更新 4 之后 explorer.exe 不再崩溃。

更新 6 使用 HDDScan 运行一些测试:

  • 简短自检:读取元素错误失败<<停止在 10%
  • RD-Test 仍在运行,但已达到 100%:

    < 5ms  3717065
    < 10ms 17621
    < 20ms 29628
    < 50ms 46193
    < 150ms 4775
    < 500ms 157
    > 500ms 48
    Bads 34
    

最后更新:

顺便说一句,在更新 4(删除 pagefile.sys)之后,问题没有再出现

但所有迹象都表明 HDD 可能正在“死亡”或在“正确的位置”存在一些坏扇区。

一些参考:这里:answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/windows-7-explorer-crash-bug-explorer-has-stopped/06f4ac0c-e486-491e-8861-30903b8791b1

在上述链接中,错误状态代码是“c000009c”,但我们共享故障媒体类型:“00000003”。

这里:support.microsoft.com/kb/884070 请添加 http...

它表明两个(以及其他)状态错误代码几乎相同或相关。

高级用户的更多信息 以下错误签名适用于“症状”部分中提到的错误消息。

EventTypeName NTStatusCode InPageError c000009c 或 C0000185 或 C0000102 或 C000003F 或 00000002 或 00000003

发布之前的一些尝试:

  • 我已经更换shell32.dllexplorer.exe使用 Windows 7 DVD
    • 参考:youtube.com/watch?v=FT42A6iYWj8
抱歉,由于对新用户的垃圾邮件限制,我只能使用两个超链接
  • 跑步chkdsk c: /f
  • 跑步sfc

致以我的问候 !

笔记本电脑型号:ProBook 4520s
Windows 版本:Profesional 32 位。

答案1

实际上,我不认为这是一个磁盘错误。

我认为更有可能是组件错误,可能是内存或显卡。或者,可能是显卡驱动程序。

答案2

我的戴尔笔记本电脑也出现了这个问题。我尝试了很多步骤来解决这个问题,三天后我终于解决了这个问题。问题可能真的出在硬盘上,通过我的解释,你会明白如何解决这个问题:

1) 您需要另一台 PC,并配有从 HD 到主板的 SATA 电缆。当然,您还需要一根 HD 电源 SATA 电缆。打开 PC 时,您可以注意到此配置方案,它将是相同的方案,但您将有两个 HD(来自 PC 和笔记本电脑的 HD)。

2) 在将新硬盘放入 PC 之前,请拔下所有电源线。然后重新打开所有电线,当然还要重新打开电源。关闭电线很重要,以防止电源出现问题。

3)您可以启动窗口,并且窗口将识别另一个 HD。

4) 在 D: 或 F: 或 ... 中找到新硬盘,然后右键单击新硬盘,选择属性、工具、检查错误。选择“自动更正”

5)过程肯定是缓慢的,但是等待是必须的。

6) 当所有纠正步骤完成后。关闭计算​​机,重复步骤2并将硬盘重新放入笔记本电脑中。

7)您可以打开笔记本电脑,就这样,Windows 资源管理器将再次工作!

希望这对你有帮助。

祝你好运!

一切顺利

答案3

这很奇怪... 我的理论是 explorer 的一个 shell 插件导致了崩溃。下载 Autoruns 并尝试更新带有插件的程序(例如 Adob​​e Reader 或 Dropbox),然后逐个禁用任何未签名的插件,直到找到有问题的插件。

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