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如何解决 iTunes 与 m4v 文件和 QuickTime 崩溃的问题？

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如何解决 iTunes 与 m4v 文件和 QuickTime 崩溃的问题？

每次我打开 m4v 文件时，iTunes 都会崩溃。它显示以下错误：

  Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:    APPCRASH
  Nombre de la aplicación:  iTunes.exe
  Versión de la aplicación: 11.0.0.163
  Marca de tiempo de la aplicación: 50b71fed
  Nombre del módulo con errores:    QuickTime.qts
  Versión del módulo con errores:   7.73.80.64
  Marca de tiempo del módulo con errores:   50890e53
  Código de excepción:  c0000005
  Desplazamiento de excepción:  00880aba
  Versión del sistema operativo:    6.1.7601.2.1.0.256.48
  Id. de configuración regional:    2058
  Información adicional 1:  0a9e
  Información adicional 2:  0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Información adicional 3:  0a9e
  Información adicional 4:  0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

我有最新版本的 iTunes 和 QuickTime。我也尝试过在安全模式下打开它，但问题仍然存在。

我用以下方法分析了视频G点结果如下：

Container:
qt  : Apple QuickTime (.MOV/QT)
File Type: QuickTime (.MOV)
Mime Type: video/quicktime
Recommended Display Size: 318 x 240
Created:     2012 Mar 24   13:37:11
Modified:    2012 Mar 24   15:55:08

Codec: avc1  -  Name: H.264
Status: Codec Status Undetermined

我该怎么做才能解决这个崩溃问题？

答案1

在更新 Quicktime 后，我的 iTunes 也出现了同样的问题。我尝试了所有方法——甚至是旧版本的 iTunes，但每次它都会崩溃，即使在安全模式下也是如此。卸载 Quicktime 后，它很快就恢复了。Quicktime 与 iTunes 不兼容，反之亦然。如果你想让你的 iPhone 正常工作，请放弃 Quicktime

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