我在笔记本电脑上安装了 MS Office 套件(操作系统:Windows 7 Home Premium)。它运行得很好。就在一个月前,当我打开笔记本电脑时,它提示我检查错误。它让我转储物理内存。过程很顺利。后来,当我登录并尝试打开我的 MS Outlook 套件时。我看到了这个错误。
我甚至尝试卸载 MS Office 设置并安装 2010 设置。即使这样,它也不起作用...它提示了相同的错误窗口。
以前有人在 Windows7 中遇到过这个问题吗?请给我一个解决方案,让我的 MS Outlook 可以像以前一样工作。
答案1
检查错误意味着您的计算机关闭不安全(可能是电池没电了)。此错误表示 .pst 文件因关机而损坏。
重新安装 Outlook 没有帮助,因为 Outlook 在卸载后总是将此文件保留在计算机上。
如果您的笔记本电脑上有还原点,您可以恢复此文件,否则我建议您删除此文件并在 Outlook 中重新创建帐户。
- 关闭 Outlook
- 按Win+R
将其插入窗口并按“确定”
%userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
- 在资源管理器中删除损坏的 .pst 文件
- 运行 Outlook
答案2
找到修复工具 scanpst.exe 并扫描有问题的 PST。在某些情况下,该工具无法恢复,因此数据可能会丢失。我通常在尝试修复之前进行备份。
它有点“隐藏”,因此您需要检查 Outlook 2007 的以下文件夹
32 位 Windows
C:\Program 文件\Microsoft Office\Office12
64 位 Windows
C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office12
对于 Outlook 2010
32 位 Windows
目录:
64 位 Windows
C:\Program 文件 (x86)\Microsoft Office\Office14
64 位 Outlook
目录: