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我无法打开或 ping 任何防病毒网站

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我无法打开或 ping 任何防病毒网站

我在 Windows 7 中遇到了病毒问题，我不知道哪种病毒感染了我的操作系统，我安装了卡塞斯基防病毒软件，并清除了所有检测到的病毒。之后我无法打开任何防病毒网站，也无法 ping 任何防病毒网站。示例：

C:\Windows\system32>ping kaspersky.com
Pinging kaspersky.com [38.117.98.231] with 32 bytes of data:
General failure.
General failure.
General failure.
General failure.

Ping statistics for 38.117.98.231:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

当我 ping 到其他网站时，我正常地得到了答复：例如 ping 到 google.com

C:\Windows\system32>ping google.com

Pinging google.com [31.7.160.224] with 32 bytes of data:
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61

Ping statistics for 31.7.160.224:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Average = 1ms

我尝试了任何反间谍软件/反恶意软件，但没有任何结果。

还有人遇到过这个问题吗？

答案1

答案在这里找到：http://en.kioskea.net/forum/affich-631539-i-can-t-open-antivirus-sites

原因是您可能已经受到感染，从而阻止此类网站打开，从而使您的系统受到感染。

尝试这个：

  • 启动到安全模式（启动时按 F8），并联网。

  • 下载、安装并运行 Malwarebyte，您可以在此网站上找到：

http://en.kioskea.net/telecharger/telecharger-105-malwarebytes-anti-malware

  • 确保您进行了更新。

  • 请请求进行全面系统扫描，这可能需要 20 分钟到数小时。无论需要多长时间，都不要干扰。Malwarebyte 的创建者建议您在工具运行时去做其他事情，例如观看《乱世佳人》的重播或阅读托尔斯泰的《战争与和平》。

  • 如果 Malwarebyte 重新启动您的系统，请再次启动它以完成完整扫描。

  • 扫描完成后，删除所有找到的项目。

  • 一旦你的计算机清洁并正常工作，为了安全起见*

    • 关闭系统还原并等待 30 秒，

    • 重新打开它并创建一个新的还原点。

      *这样，它就会清除还原点中可能保存的所有坏东西，并且如果需要的话，您可以在不久的将来使用一个干净的还原点。

  • 在您的计算机清理干净并正常运行之前，请不要关闭它，因为如果在清理过程中出现问题，您可能需要使用它。如果出现问题，最好返回受感染的还原点，这样就无法撤消造成损害的更改。

答案2

实际上，这背后的主要原因是病毒已经在很大程度上感染了您的系统。这种情况的发生仅仅是因为这个原因，并且这些受感染的程序不允许您注册任何防病毒网站。摆脱这种情况的最佳选择是在安全模式下运行您的系统并安装防病毒软件，然后在系统中进行更新并从系统中删除所有不需要的程序。通过这样做，您可以保护您的系统。但最好的方法显然是提前采取必要的措施并在您的系统中加载良好的 http://www.antivirus4u.co.za/>防病毒软件。

答案3

我认为 Sysinternals 的 AutoRuns 可以帮助您找到、停止和删除该病毒。
它显示所有随 Windows 启动的进程、服务和程序
（但您无法使用 MSConfig 查看所有内容...）。
如果您知道 Windows 的主要进程，则可以轻松找到并删除病毒。
下载它这里。

答案4

想知道为什么之前的答案被删除了。你们不知道 Conficker 是如何工作的吗？首先尝试浏览此页面，看看您是否被感染： http://www.confickerworkinggroup.org/infection_test/cfeyechart.html

尝试使用此工具来检测..您可以在 Conficker 清除工具上找到其余内容：

http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/conficker-removal-tool.aspx

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