Dell Windows 7 Synaptic 触摸板行为异常

Dell Windows 7 Synaptic 触摸板行为异常

更新::解决方案:对于将来可能遇到此问题的任何人来说:我最终更换了整个触控板/扶手,因为似乎没有其他方法可以解决这个问题。

简洁版本:我的 Dell Studio 1558 上的触摸板运行不稳定。尝试移动光标时,它会随机地在屏幕上移动并随机点击(左键和右键)。当没有任何东西触碰触控板时,它偶尔会单击左键。此外,左键单击有时会导致整个计算机挂起一点(光标移动和程序响应似乎被锁定,但如果正在播放音乐,则会继续正常)。

我修复/排除故障的简短列表:

  • 卸载/安装的驱动程序
  • 检查内部触摸板硬件
  • 使用 Ubuntu 的 live usb 检查
  • 使用 USB 鼠标测试

长版本/背景: 不久前,我开始在玩游戏时遇到笔记本电脑过热的问题。我以前也遇到过这种情况,所以我打开笔记本电脑清理风扇/散热器上的灰尘。重新组装后,一切似乎都很好。(这可能与问题有关,也可能无关)。

几天后,TwoFingerScroll 应用程序停止正常工作。它会在启动我的计算机后运行大约 10 分钟,然后停止。如果我关闭/重新启动该应用程序,它会给我错误“未找到 Synaptic 触摸板设备”。这似乎在任何更新后都没有发生(尽管我对此不是 100% 确定),但无论如何我都认为这一定是驱动程序问题。我删除了当前的驱动程序并安装了最新的 Synaptic 触摸板驱动程序。这时,触摸板行为开始不稳定。我假设新的驱动程序一定是导致这些问题的原因(我已切换到 Synaptic 触摸板驱动程序,而不是戴尔特定的 Synaptic 驱动程序),所以我恢复到戴尔特定的 Synaptic 触摸板驱动程序(尽管我确实开始使用最新版本;我不确定这是否是我以前使用的同一版本)。没有变化。

此时,我开始怀疑我在清洁风扇时可能弄坏了硬件,所以我再次打开机箱并检查了触摸板。我没有发现任何明显的问题(不太确定该看什么),但我清理了该区域的一些污垢/灰尘并重新组装了电脑。触摸板问题仍然存在。

为了辨别这是软件问题还是硬件问题,我从实时 USB 启动了 Ubuntu。触摸板问题没有那么严重,但仍然存在。

我还用 USB 鼠标进行了测试,正如我所料,使用鼠标一切都运行顺畅。

编辑:很不寻常的是,在使用电脑一段时间(1-2 小时)后,大多数不稳定行为似乎都消失了。我不确定这是一次性问题,还是重启后问题会消失,或者不稳定行为总是需要一段时间才能消失。也不确定这是否表明了问题的根源。

编辑 2:又过了大约一个小时,触控板完全停止响应。这种情况之前发生过一两次,以前每次打开电脑时都会解决。这次我还没有重新打开它。

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我认为这肯定是硬件问题,但我不知道如何修复它(甚至不知道问题到底是什么)。我猜想是内部电缆被拔掉了或类似的东西,但当我再次打开机箱检查时,​​我找不到类似的东西。

我是否可以正确地假设这可能是硬件问题?

我还能做什么来解决这个问题?

这是否可能是我(由于硬件维修经验有限——我主要从事软件工作)可以自己修复的问题,还是需要拿到商店去修复?

答案1

这似乎是硬件问题。但我通过降低触摸板的触摸灵敏度解决了这个问题。我感觉有时即使我离触摸板只有几厘米远,触摸板也能感应到我的手指。

我使用的是 MSI 笔记本电脑,配有 Synaptics 驱动程序。转到 Synaptics 设置 -> 指向 -> 灵敏度 -> 触摸灵敏度。将其增加到重度。

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