答案1
对于特定应用,设置下通常有一个“提交反馈”选项,可从超级按钮栏访问,您可以在其中向开发人员发送注释。Microsoft 应用也有此功能(例如,我为 People 应用提交了建议和错误报告)。
如果您遇到任何错误消息,通常会对其进行标记,并允许您将有关触发错误的信息发送给 Microsoft。Microsoft 会从数千甚至数百万个安装中筛选出这些信息,以帮助他们调试操作系统或收集可用性信息。有时您可能会在通知中心看到它们已登录,如果尚未发送,它可以让您将信息发送给 Microsoft。这样做将有助于 Microsoft 调试问题。
此外,当您使用该软件时,他们通常会允许您参与客户体验计划。这样做的目的是记录有关您如何使用该软件的使用信息,他们可以使用这些信息来确定人们如何与该软件交互以及人们做什么和不做什么。他们在设计操作系统和相关软件的元素时使用这些信息来改进界面布局和信息呈现,以及确定要添加哪些功能以及哪些功能未使用并可以删除。
此外,您还可以在 Microsoft 的支持页面上发表一些意见。他们维护着一个名为 Microsoft Answers 的网站。虽然使用起来经常会让人头疼(我个人认为它的审核团队并不比照着脚本说话的电话接线员更有帮助),而且实际的开发团队并不直接参与其中,但如果围绕某个特定错误或功能实现的争论足够多,他们就会注意到。
除此之外,拥有内部联系也很有帮助。这只是通过个人网络发展起来的,我不会自愿为他们找人,但有时他们可能会对 Windows 团队施加一些内部压力,迫使他们考虑某些改变。
不幸的是,我认为我们用户没有其他选择。不过,这些选项还是有用的。