我使用的是 Windows 7，全新的戴尔 Vostro 笔记本电脑，配备 Intel i7、500 GB 硬盘和 8 GB RAM。最近用它来编辑视频，因此创建了这个文件。
该文件以前是一个视频文件（.wmv，使用 VLC Media Player 从 AVI 转换而来），我们将其称为“file.wmv”。每次我尝试移动或删除它时，Windows 资源管理器都会打开“发现”对话框，然后就一直停在那里，什么也不做。如果我关闭它，就会弹出另一个对话框，没有标题，应该是实际的移动/删除框，但仍然什么也不做。尝试做这些事情后，如果我转到计算机上的任何其他位置，Windows 资源管理器会变得非常慢，需要很长时间才能显示文件的内容，甚至会在 99% 时显示“加载”栏，然后永远悬停在那里。所以我终于意识到这是文件的问题，而不是我最近安装的程序的问题（碰巧在我尝试处理文件的同时，这个程序也打开了），所以我关闭了所有程序并尝试重命名它，看看是否有区别。编辑文件扩展名后，Windows 资源管理器将变得无响应，并且在重新启动 Windows 资源管理器后，每次我尝试打开文件夹或控制面板时，都会收到如下警告：
explorer.exe：
远程调用过程失败并且未执行。
现在，我重新启动了计算机，Windows 资源管理器运行良好。我尝试再次重命名它，因为文件重置为“.wmv”。WE 再次崩溃。我知道如何使用命令提示符，所以我打开了文件的位置cmd.exe并尝试将其重命名为“file.abc”。这有效，但随后我尝试删除它：
>删除文件.abc
拒绝访问。
我尝试以管理员身份runas运行del，但问题是我是管理员。不应该拒绝访问，我拥有完全权限。我无法使用runas管理员帐户，因为当我这样做时，我收到错误“1327：用户帐户限制” “计算机管理”窗口还告诉我管理员帐户已被禁用。
我对该文件执行的任何其他操作（包括重命名）都会收到相同的消息。
重新启动计算机可以修复 Windows 资源管理器，但无法修复文件损坏的问题。
我该怎么办？我别无选择，也无计可施。我需要将这个文件从我的系统中移除，因为它太糟糕了，而且一团糟。
答案1
您是否尝试过以管理员身份运行命令提示符，即右键单击命令提示符并以管理员身份运行？如果以管理员身份运行，则工作目录为 C:\Windows\system32。
另一种可能的方法是运行 Windows安全模式并使用命令提示符。在运行文件目录之前del使用来检查文件是否确实存在并且具有正确的文件名。dir
答案2
检查是否有进程抓取了文件并将其锁定（甚至可能是 WE）。我已成功使用 unlocker 解决了这个问题 - 您可以在此处找到它：
它将尝试解锁文件，即使文件没有被锁定，也会为您提供一些其他选项来解决您描述的问题：
还有其他解锁器，如果这个失败了，不要放弃。
此外，按照 Pincopallino 的建议，您可以尝试从 DOS 软盘或巴特·佩磁盘，您很有可能能够从其中一个环境中删除该文件。
祝你好运！