我使用的是 Arctic P311 耳机，配有 Rocketfish 蓝牙迷你 USB 适配器。操作系统是 Windows 7 64 位 SP1。
适配器似乎可以正常检测到耳机。当我将耳机与电脑配对时，电脑显示设备已连接，因为它出现在控制面板下的设备列表中。但是，配对后，当它尝试安装驱动程序时，它显示找不到驱动程序。此外，当我尝试将声音直接发送到设备时，P311 未出现在播放选项列表下。
查看设备属性，显示：未安装此设备的驱动程序。（代码 28）
没有为设备信息集或元素选择驱动程序。
要查找此设备的驱动程序，请单击更新驱动程序。
单击更新驱动程序会显示进一步的消息“无法找到设备驱动程序”。
我知道该耳机可以正常工作，因为我可以将其与我的 Iphone 4 和 ASUS Transformer 平板电脑配对。
答案1
我在使用 RocketFish 时也遇到了这个问题。最后我聘请了技术支持，他们通过手动安装随附 CD 中的驱动程序最终解决了这个问题。自动运行文件显然已损坏，并试图在未先安装驱动程序的情况下更新驱动程序。
答案2
大多数情况下，Windows 都能找到适用于大多数设备的驱动程序，而且不会出现任何问题。它不一定是最好的，也不一定是最新的，但大多数情况下都能正常工作。但有时，它就是找不到，这时您需要自己找到驱动程序。为此，您可以使用：
您的设备附带的任何光盘
设备制造商的网站
查看您的所有设备/驱动程序并查看是否有需要执行的更新的程序。
手动安装驱动程序，一切都会顺利。