我有一台 Sony Vaio VPCF11SE，i7 QM 720 CPU，运行 Win7 家庭高级版。
昨天，在上网一两个小时后，我的笔记本电脑突然死机了。没有 BSOD、噪音或任何其他预警，它只是黑屏了。由于电池问题，以前在未插入电源时也发生过类似的事情。这次的不同之处在于，重新启动时，Windows 似乎没有意识到崩溃。否则，我通常会看到屏幕建议以安全模式启动，因为它是意外关闭的，但现在 Windows 只是正常启动。
再次进入系统后，我查看了事件日志，但唯一有趣的是一条关于“意外关机”或类似内容的条目。几分钟后，又发生了一两次相同类型的突然关机。
后来情况变得更糟了，机器开始完全拒绝启动。它启动了，我听到蓝光驱动器被唤醒了，但屏幕上什么也没有显示，BIOS 似乎根本没有加载。
大约一周前，我将整个硬盘迁移到全新的三星固态硬盘上，昨天，也就是发生这种情况的几个小时前，我将 2 GB 的 RAM 模块换成了 4 GB 的，这样我的 RAM 就一共是 8 GB（2x4）。但正如我所说，在出现这个问题之前，这台机器已经用新 RAM 运行了几个小时。
我尝试移除新的 RAM、交换两个模块以及移除并重新安装硬盘。我还没有尝试使用旧硬盘。
有人能准确猜测一下到底发生了什么吗？我猜想某些硬件不知为何损坏了，但我不知道下一步该怎么办……
提前致谢。
答案1
如果笔记本电脑发热，那很可能就是问题所在。我建议你测试一下，但由于无法启动，这可能有点困难……理想情况下，我会让笔记本电脑一直处于 BIOS 温度监视器屏幕。如果你能设法让它再次启动，就试试这个。
如果它是加热问题，您可以尝试以下方法：
打开笔记本电脑，用压缩空气彻底清洁。确保清洁 CPU 风扇、散热器和进气口和出气口。
如果上一步没有效果，你可能需要更换 CPU 和散热器之间的导热膏。你需要卸下散热器，小心刮掉 CPU 和散热器上的所有旧导热膏，然后涂上一层新导热膏。请记住，一旦将散热器从 CPU 上取下，旧的导热膏就会被破坏，你必须应用一个新层。因此，除非您有一些可用的糊剂，否则不要尝试此操作。
我不能保证这一定有用，但似乎有可能。如果你这样做了，问题仍然没有解决，你至少知道某个地方存在硬件问题。
答案2
从现在看来状况良好的笔记本电脑上回答我自己的问题！
昨天我回到家时，它仍然像以前一样死机，据我所知甚至无法启动 BIOS。我打开它，希望能看到主板上有什么问题，当我卸下底盖时，我注意到一个金属“舌头”已经弯曲，可能在盖上盖子时接触到主板上的组件。没有盖上盖子，机器启动正常，将东西弯曲回原位并重新安装盖子后，机器现在看起来就像新的一样。
我尝试添加一张金属物体的图像但显然我的声誉不够。
答案3
自动切断是 BIOS 在过热时实施的正常安全功能，并且它将拒绝启动，直到 CPU 冷却下来。
因为在启动时您会看到“灯亮但家里没人”的提示，这听起来像是主板本身因为无法开机而烧坏了。如果您听到蜂鸣错误，则表示主板没有问题并且会发出蜂鸣声提醒您出现问题。因此，我认为除非 BIOS 和 CPU 温度都监控主板温度，否则不是过热导致了切断，因为自动切断通常与 CPU 过热有关。主板很少会变得那么热。听起来不管问题是什么，主板已经无法冷却下来。如果是安全功能阻止主板开机，它会立即完全切断电源，并且不会启动蓝光驱动器。
很可能是记忆将它杀死了，但如果不将你的记忆送去测试就无法知道。