我的笔记本电脑运行 Windows 8,第一次出现故障。它一直运行非常顺畅,我仍然相信它是一个坚如磐石的操作系统,但它却死机了,我不知道发生了什么。Ctrl++Alt什么Del也没发生。Ctrl++Shift什么Escape也没发生。
点击电源按钮(通常使计算机进入睡眠状态)没有任何作用。我的鼠标冻结了。我的桌面 + XBox Music 应用程序组合静止不动。音乐停止播放。但是,艺术家图片是动画的(在 XBox Music 中)。我应该从哪里开始调试这个问题。是否有错误日志或我可以查看的东西?
答案1
您可以使用事件日志(Windows 键 -> 输入“事件日志”-> 在设置标题下 -> 查看事件日志),但我认为在这种情况下这对您没有帮助。我的 Windows 8 电脑偶尔也会遇到类似的问题,除非它成为一个大问题(经常发生),否则我会花时间调试它。
我建议您密切关注 Windows 更新,并等待其修补。
当我遇到此错误时,我只需硬重启,它就会消失一个月左右(自 9 月以来一直在使用 Windows 8)
答案2
我认为通过硬关闭然后重新启动机器可能会修复该错误。
我个人不相信 Windows 8 有错误/Bug 控制台/日志。除了您之外,其他人似乎也遇到了很多问题,并且有与您相同的问题:
http://www.forumswindows8.com/general-discussion/windows-8-error-log-367.htm