内置笔记本电脑硬盘会暂时挂起/暂停系统,而外部 USB 则不会

内置笔记本电脑硬盘会暂时挂起/暂停系统,而外部 USB 则不会

我遇到了一个奇怪的问题HP Pavilion DV7-5000(产品编号 XE385EA)如果应用程序从磁盘读取数据,并且这种情况从一开始就发生,则可能会使系统挂起几分钟(有时长达 10 秒)。发生这种情况时,磁盘 LED 会亮起。它似乎也不会挂起操作系统本身,而是挂起读取数据的应用程序:

  • 这种情况发生在从内置硬盘读取的视频上,而不是从外置 USB 驱动器读取的视频上。视频和音频都会挂起,稍后会恢复。操作系统的其余部分似乎没有完全挂起,但浏览器等应用程序也会暂时“暂停”。

  • 这种情况发生在安装在内置硬盘上的游戏上。安装在外置 USB 驱动器上的游戏不会发生这种情况。

  • 它发生在安装在内部硬盘上的浏览器和其他应用程序上。

相关模型HP Pavilion DV7-5000SATA 有问题,所以他们有资格更换。但我听说这不适用于HM55芯片组,而且这款机型似乎有 HM55 芯片组,所以我猜不是那个问题。

我搜索过“thrashing”,但HM55没有找到任何明确的答案。或者搜索“pause” hm55

该问题也出现在完全不同的操作系统(Linux,Windows 7 和 Windows 8)上,因此它看起来更接近硬件问题,尽管您永远不知道两者是否存在相同的软件问题。

我想知道新的内置磁盘是否可以解决这个问题或者是控制器问题?

问题是笔记本电脑没有第二个磁盘插槽(甚至没有连接),所以无法添加第二个磁盘。

我的编程知识有限,这让我想起了fread()挂起一个单循环应用程序,但从更深层次的硬件意义上讲,因为它发生在提供该功能的应用程序上。

CrystalDiskInfo 中的磁盘/控制器:

-- Controller Map ----------------------------------------------------------

 + Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]

   - ST9500420AS

   - hp CDDVDW TS-L633R

看到这种情况,我想知道禁用 CD 是否可以解决问题。我对此表示怀疑,但我可能会尝试一下。

就我尝试解决该问题的方法而言,选择两个缓存选项后问题得到缓解(在驱动器的相关设备管理器属性页中勾选两个框)。这种情况仍然会发生,但发生的频率较低,持续时间也较短。禁用缓存选项后(在驱动器的设备管理器中取消勾选两个缓存选项),这种情况发生的频率会更高。

正常模式和安全模式之间似乎没有太大区别,尽管它可能与写入或读取的操作/活动频率有关。

答案1

可能是驱动器有坏区,并且到达该位置时会定期重试。尽快寻找磁盘实用程序来测试驱动器的完整性。您可以尝试向硬盘制造商寻求免费版本。单击“开始”,右键单击“计算机”,转到“属性”,转到“设备管理器”并查找磁盘驱动器。识别您的驱动器(Western Digital 或 Seagate),然后访问他们的网站。他们通常会免费提供实用程序来测试您的驱动器。根据驱动器的不同,寻找非破坏性测试。可能需要很长时间才能运行。备份您的数据。

答案2

我找到了一种方法来大大缓解这个问题。我不知道它是否完全解决了,但它肯定更容易:

从控制面板中的驱动器选项中禁用 Windows 写入缓存(是的,勾选那里的两个框)。

此外,根据英特尔快速存储文档当使用该选项时,他们的服务应该有助于提高性能。事实上,他们似乎在应用程序的主窗口上提示用户禁用窗口的缓存,即使他们警告说,当发生意外电源故障时,这会增加风险(这可能暗示整个事情是控制器的缺陷)。

相关内容