![笔记本电脑上的声音(可能还有其他功能)中断,但仅在特定条件下](https://linux22.com/image/1347767/%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91%E4%B8%8A%E7%9A%84%E5%A3%B0%E9%9F%B3%EF%BC%88%E5%8F%AF%E8%83%BD%E8%BF%98%E6%9C%89%E5%85%B6%E4%BB%96%E5%8A%9F%E8%83%BD%EF%BC%89%E4%B8%AD%E6%96%AD%EF%BC%8C%E4%BD%86%E4%BB%85%E5%9C%A8%E7%89%B9%E5%AE%9A%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E4%B8%8B.png)
我的新 Windows 7 笔记本电脑出现了一个奇怪的问题,我无法解释它。
今天早上,我一边洗碗,一边收听下载到硬盘上的播客(顺便说一下,是 StackExchange 播客),当时笔记本电脑使用电池供电,盖子合上。播客播放得很完美。
我在听完播客之前就洗完了碗,于是就把电脑夹在腋下,回到了客厅。在路上,播客突然断了。我以为是应用程序(Media Player Classic)的问题,但另一次 YouTube 测试似乎证实了问题所在。我尝试同时播放播客和 YouTube 视频,播客在 YouTube 视频播放前几秒就断了。
通过反复试验,我缩小了重现步骤:
- 计算机必须使用电池供电。当我重新插入计算机时,声音几乎立即恢复,并且从一开始插入时声音根本不消失。
- 笔记本电脑必须处于“携带”位置。例如,从坐姿,我正常关闭笔记本电脑,然后倾斜它,这样我就能看到机器的底部。
- 笔记本电脑盖子必须合上。我测试了在盖子打开的情况下倾斜笔记本电脑,功能没有受到影响。
- 声音 (至少) 约 12 秒后消失。
- 如果我只是让机器静止不动,几秒钟后声音就会恢复。当我合上笔记本电脑四处走动时,声音就消失了。
我不确定停电期间到底发生了什么,因为我唯一的指示就是声音。我尝试了几件事来确保计算机的其余部分仍在工作,比如运行一个脚本来打印一秒计时器的倒计时(停电期间似乎仍在倒计时)。我甚至在测试之前启动了病毒扫描,以测试硬盘问题(结果不确定:硬盘感觉像在旋转,但没有准确的前后计数,由于 12 秒的延迟而无法进行,很难说,尽管它似乎成功扫描了一些东西)。
我无法解释是什么原因导致的:
- 我以为这可能是电源设置问题,因为这种情况只发生在使用电池的情况下,但为什么笔记本电脑需要倾斜呢?此外,我检查了高级电源设置,没有发现任何可能的嫌疑。
- 我怀疑是硬盘的问题,认为连接松动可能会导致笔记本电脑倾斜时出现问题,但为什么这种情况只发生在笔记本电脑关闭并使用电池供电时?为什么问题只持续几秒钟而不是间歇性?为什么 Windows 不会蓝屏?
这是一台翻新电脑,所以肯定存在硬件问题。不过,这是我使用这台电脑一周左右以来遇到的唯一问题。
任何建议将不胜感激。
答案1
原来这是硬盘试图自我保护。一位朋友建议笔记本电脑驱动器可能安装了一个加速度计,这是一种旨在捕捉加速度和重力变化的设备,用于检测驱动器是否正在坠落,以便将读写头从盘片上拉开,以防止驱动器损坏。
经过一番搜索,我尴尬地意识到我忽略了与此功能特别相关的控制面板选项,我能够暂时禁用加速度计以尝试重现该问题。禁用加速度计后,我的测试音频(与之前的播客相同)没有中断。
显然加速度计是“问题”,但我不确定为什么它只在盖子关闭时激活。笔记本电脑在打开时肯定也会从桌子上掉下来,对吧?
无论如何,案子已经结了。
答案2
WiFi 天线最有可能位于盖子中。如果您关闭盖子,重新调整它们的方向(将其放在腋下),然后移动它们,我敢打赌,您可能只是中断了 WiFi。
移动的时间越长/越远,中断的时间越长,并且如果时间足够长,流将无法恢复。
cmd
您可以通过打开命令提示符( )并对您的路由器(或互联网上的某个地方)进行 ping 测试来进一步测试它,例如ping 192.168.1.1 -t
或ping www.intel.com -t
。
这将启动一个无休止的 ping 测试(你可以用ctrl-来停止它C)。
这可以说明一些事情:
- 如果 ping 测试在移动过程中冻结/停止更新,那么您可能遇到了硬件问题(驱动器、MB、RAM 等)。
- 如果 ping 测试继续进行,但是在您移动它的期间它报告“请求超时”或“主机不可达”之类的信息,那么您现在就知道是网络中断了。
如果只是 Wifi 掉线,那么为了修复它,您可能需要采取一些措施来增强建筑物该区域的信号(例如移动无线路由器/接入点、为其配备更好的天线、中继器或另一个 WAP 等)。
注意:这一切都假设当您关闭盖子时,Windows 和笔记本电脑的所有省电功能都已被禁用。