很少使用我的联想 G560笔记本电脑，长时间不使用后，我发现触摸板在短时间内停止响应。顺便说一句，在尝试查找原因时，指向任务栏后，我注意到在任务栏图标之间快速向右移动，因为某个键被卡住了，我认为情况就是这样，因为当问题再次出现时，我按下方向右键，滚动会短暂停止，但随后恢复。糟糕的是，它也发生在 BIOS 中，更不用说 Windows 7 启动屏幕并向下滚动，这让我相信键盘按键或键盘本身有问题，因为没有键被卡住。
观看此在“开始”菜单中滚动的视频：
这台笔记本电脑已经一年多没用了，我也没有摔过它。我应该把键盘取下来并清洁触点吗？如何解决这个问题？
答案1
听起来好像按键“粘住了”。但实际上它们并没有真正“粘住”，而是电信号有点混乱。如果您曾经在键盘上洒过东西，则更有可能出现这种情况，但如果没有，也可能发生这种情况，尤其是在很少使用该设备的情况下。
如果这只是一个很少使用的问题，那么“锻炼”键盘几分钟 - 只需反复敲击所有键 - 就可以改善这种情况，并且可能至少暂时治愈它。
添加： 请记住，大多数笔记本电脑键盘都是由印刷电路上的橡胶膜组成。按下按键时，橡胶膜会压在印刷电路上，因此橡胶膜的导电橡胶会“完成”电路，从而可以检测到按键。（在某些情况下，检测是电容式的而不是电阻式的，但原理是一样的。）
这种方案的一大优点是其内部结构不易变脏（但将液体洒在键盘上则会变脏）。
答案2
好像是键盘有缺陷，一个或多个键被卡住了。
因为没有按键被卡住
即使没有按下物理按键，也并不意味着按键机制没有故障或卡住。
触点可能已腐蚀，或者有异物（昆虫？）导致触点短路。清洁键盘的最佳方法（我认为）是使用吸尘器，它可以吸出按键之间的颗粒。如果没有吸尘器，则可以使用压缩空气罐向其中吹气。但这可能会使异物进入计算机深处。
答案3
如果您还有键盘，可以申请保修。多年来，我免费更换过许多笔记本电脑键盘。
如果仅使用（精心使用的）肥皂水和软布无法去除灰尘或污垢，那么更换键盘可以获得更好的效果。
答案4
@Daniel 可能已经为您提供了有关卡住键问题的最准确答案。通常，首先要检查很多软件问题，但既然您说 BIOS 中也会发生这种情况，那么情况就不是这样了。
考虑到连接键盘和主板的细电缆以及您所说的放置时间的长度，组件蠕变（色带）是有可能的，但极为罕见。
您剩下的唯一可能的选择是：
您可以关注视频指南如果不确定，请移除键盘。
如果到目前为止提到的方法都不起作用，那么就买一个新键盘，因为没有什么可尝试的了。