我在 BYOD 环境中工作，我的笔记本电脑仍装有 Windows 7。
我经常被公司锁定域名，不得不打电话给 IS 帮助台，要求他们解锁我的帐户。显然他们只是在域控制器上重置了我的帐户。
一位同事指出，每次我被锁定时，Windows 凭据管理器中都会突然出现一个 virtualapp/didlogical 通用凭据。
谷歌搜索告诉我，virtualapp/didlogical 通用凭据来自 Windows Live Essentials，但我找不到有关它的更多信息。除了偶尔使用 Movie Maker 外，我不使用该软件包中的任何应用程序。
在我看来，Windows Live Essentials 中的某些应用程序正在尝试访问某些服务（可能通过代理），使用错误的密码并导致我的帐户被锁定。
我的问题是：
- 是 virtualapp/didlogical 通用凭证导致我被锁定吗？
- 如果是的话，我该怎么办？
- 它是 Windows Live Essentials 中的应用程序吗？
- 我可以禁用或者重新配置该应用程序吗？
- 如果没有，我该如何解决问题？
答案1
我首先建议使用几种知名的防病毒产品进行广泛检查。
可能有效的两种解决方案：
卸载全部Windows Live 应用程序并删除此通用凭据。
要保留 Windows Live 应用程序但仍摆脱此许可证，您需要每天手动或以编程方式将其删除：
创建一个 Windows 批处理命令文件，例如 DelWinLive.cmd，并插入此命令：
cmdkey /delete:"WindowsLive:target=virtualapp/didlogical"
您可以手动单击要运行的 .cmd 文件，安排它通过 Windows 任务计划程序自动运行，或者将其放入 Windows 启动文件夹中，以便在每次 Windows 启动时自动运行。
答案2
我意识到这个问题已经有 6 年了，但是当我努力寻找有关此问题的任何信息时，我觉得值得发布一些细节。
我在一台加入域的机器上也遇到过类似的问题。更改密码后一切正常，但几天后我发现当我再次解锁我的机器时，我的密码被锁定了。我们花了很多时间诊断是否有服务以我的旧密码运行，是否有其他设备导致锁定等......甚至对 AD 控制器进行了详细的日志分析，结果显示错误密码来自我的电脑。
经过多次搜寻，我们找到了 virtualapp/didlogical 密码缓存，但作为用户甚至管理员用户，它对我来说是隐藏的。https://www.howtoguides.org/what-is-virtualappdidlogical表明它用于 Windows Live 产品，但我认为这是由于我们的 Office 2016 运行 Office 365 缓存了我的旧密码造成的。
删除有点棘手，因为它们存储在 SYSTEM 帐户下，您需要使用 PSEXEC 实用程序以 SYSTEM 身份进入凭据管理器才能看到它：
从以下位置下载 PsExec.exehttp://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897553.aspx并将其复制到 C:\Windows\System32 。
从命令提示符运行：“psexec64 -i -s -d cmd.exe”
从新的 DOS 窗口运行：“rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr”
删除“存储的用户名和密码”列表中显示的所有项目。重新启动计算机。