我最近在 Outlook 2007 中设置了我的 Gmail/imap 帐户。当我标记一封电子邮件以进行跟进时,它会在我的任务菜单中创建同一项的 4 个副本。当我从其中一封邮件中勾选标记时,所有四个副本都会消失。为什么会有副本?我该怎么做才能最大限度地减少这种情况?
答案1
造成这种情况的原因是 Google 使用的 IMAP 文件夹/标签的实现。我测试了这种行为,在我的例子中,Google 还附加了“已加星标”和重要的邮件标签带有标记(我不确定我标记邮件时是否发生这种情况)。这将在 Outlook 中创建该邮件的 3 个实例:一个在收件箱中,一个在“已加星标”中,一个在重要的。每个实例都有一个标记,因此待办事项列表中有 3 个实例。就您而言,您可能有 4 个标签,因此有 4 个标记。如果您展开文件夹列表中的 [Gmail] 文件夹,则可以找到这些 Gmail 特定文件夹(示例图片来自 Outlook 2013)。
如果您查看任务的详细视图列表,它会显示标记项目所在的文件夹。
关于如何解决此问题,请右键单击文件夹列表并选择 IMAP 文件夹。在那里,您可以取消订阅特定文件夹。然后,您可以删除特定于 Gmail 的文件夹。可能还会有一个复选框,上面写着在 Outlook 中显示层次结构时,仅显示已订阅的文件夹。你也应该检查一下。