自 12 月份的最后一天起，我们将人们的 Notes 客户端升级到 Windows 7，Notes8.5.2FP2，并且已经注意到并报告了该问题。
它发生在通过 Internet+VPN 连接的远程用户身上。用户将许多应用程序从同一服务器复制到本地。复制时，大多数应用程序都可以毫无问题地与服务器发送和接收更新。但对于特定的应用程序（数据库），复制器首先会长时间显示“正在搜索...”，然后显示“正在接收... 12,200 个更新中的 10 个；剩余时间约为 XXX 分钟。”对我来说，此消息意味着客户端已到达服务器并且复制正在进行中。但过了一会儿，可能 1 或 2 分钟，它就停止了，并显示“远程系统不再响应。[XXXXXXX-服务器名称] 失败”
怎么会？
我们公司在全球拥有 50 多台服务器，但只有一个国家/服务器出现并报告了此问题。这是服务器端的问题还是本地端的问题？
期待任何建议。
答案1
我们遇到过类似的问题，通过 VPN 复制无法正常工作。结果发现是 DNS 问题。
我们通过客户端上的一个变通方法解决了这个问题：按Ctrl+O并输入托管有问题的应用程序的服务器的 IP 地址。这将为该会话创建一个临时位置文档，然后它应该会复制数据。
否则，请与您的网络团队联系以查看 DNS 路由。
答案2
这是带宽问题、网络延迟问题或某种路由问题，导致丢包过多。您需要让网络团队参与进来，让他们找出问题的根本原因。
假设正常使用不需要下载 12,000 多个更新，您可以为用户创建副本并以其他方式将其发送给他们，然后当他们需要副本时，他们每次只需要复制几个最新的更新。