一个非常奇怪的现象:在 Windows 7 中浏览时互联网速度变慢

一个非常奇怪的现象:在 Windows 7 中浏览时互联网速度变慢

我迫切需要帮助解决我的 PC 上的一个大问题,该 PC 的 Windows 7 电缆连接到 ADSL 调制解调器。几天前,我注意到了这个非常奇怪的现象:在新系统启动后,我可以像往常一样使用浏览器上网。但在访问了几个页面(不会更多)后,互联网速度变慢,几乎无法使用。

暂时恢复互联网使用的唯一方法是从头重新启动 PC(断开用户连接不起作用)。但即使这样,点击几下之后,互联网就无法使用了。

我做了很多测试来尝试更多地了解这个问题:

  1. 我尝试了不同的浏览器(Chrome、Internet Explorer、Opera、Firefox),但速度总是逐渐变慢(所以这不是浏览器的问题);

  2. 在另一台安装有 Ubuntu 的 PC 上,连接到同一个 Digikom ADSL 调制解调器路由器,互联网照常工作(因此它不依赖于我的互联网连接);我也尝试过更换电缆和连接,但没有结果;

  3. 因为我有系统的旧映像,所以我用 Norton Ghost 重新加载了它,以查看问题是否取决于某些最近安装的软件或病毒:但是在加载之前的映像后,问题再次出现;

  4. 我尝试使用重置按钮重置调制解调器,但这也不能解决问题(因此它不依赖于调制解调器);

  5. 我从 Linux 磁盘启动了 PC,这样互联网就可以正常工作(所以它肯定依赖于 Windows 7)。

就是这样,我完全糊涂了。哪怕是一点建议,一个想法,一切都会非常感激。

答案1

我怀疑是某些间谍软件占用了你的电脑内存,导致电脑内存不足。在正常模式下运行任何程序都无济于事,因为某些间谍软件会检测到扫描程序并试图阻止它或将自身复制到其他地方以在下次启动时恢复。所以你以为你已经删除了它们,但它们在下次重新启动时又回来了。

如何正确修复:

重新启动 PC,在看到 Microsoft 徽标之前按下 F8。这将激活高级启动菜单,您可以从中选择带网络支持的安全模式。这样,几乎没有间谍软件会运行,您将能够访问互联网以下载必要的工具(普通安全模式不会激活网卡,因此您无法访问互联网)。只要您处于安全模式,就可以浏览互联网上的 www.spybot.info 并下载 Spybot Search and Destroy。安装它,当然在搜索之前要更新它。然后搜索间谍软件并删除所有结果。

然后,我还会尝试使用 www.malwarebytes.org 上的 Malware Bytes Antimalware。同样,下载免费版本,安装、更新并进行全面扫描。删除找到的所有内容。最后一步是从控制面板、程序和功能中手动卸载任何不需要的应用程序(例如 Uniblue Driver Scanner 2013 等)。某些应用程序可能会抱怨无法在安全模式下访问 Windows Installer 服务。不用担心,您可以在恢复正常模式时卸载它们。

在将 PC 重新启动到正常模式之前,您必须检查启动列表,以确保 Windows 启动时不会启动任何不需要的服务或程序。这将大大加快 PC 的速度,并降低启动时运行间谍软件的风险。要执行此操作,请按 WIN+R(WIN 是 Windows 键,位于 CTRL 和 ALT 之间)以查看运行对话框。键入 MSCONFIG 并按 ENTER 执行它。转到服务选项卡,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后仔细检查所有剩余服务。取消选中任何您不需要的服务。如果任何程序由于禁用服务而无法正常工作,很可能它会显示该服务的名称,因此您可以返回 MSCONFIG 并再次选中该框以启用它。然后转到启动选项卡并仔细检查所有条目。您可以安全地禁用(取消选中)更新程序(例如 Google 更新)和其他您在 Windows 启动时不需要的程序(例如 Windows Live Messenger、Skype 等)。启动 Windows 时自动加载 Skype 是没有意义的。如果您需要 Skype,您可以使用桌面或程序上的快捷方式手动启动它。这样 Windows 启动速度会更快,响应速度也会更好。对 C:\Windows\System32 中的未知程序要格外警惕。大多数情况下,它们肯定是间谍软件或病毒,必须禁用(我还会浏览到该文件夹​​并删除相关文件)。完成 MSCONFIG 后,您可以重新启动并让 Windows 以正常模式启动。第一次运行 MSCONFIG 后,您将看到一条消息,选中不再出现的复选框,然后单击“确定”。

答案2

这很可能是一些令人讨厌的广告软件造成的。删除所有工具栏,然后使用间谍机器人如果这没有帮助,Malwarebytes

答案3

尝试从 LiveCD 进行病毒和恶意软件扫描。如果他们没有发现任何东西,我建议重建 IP 堆栈。您可以从网络设备中删除网络连接,并从设备管理器中删除 NIC。当您重新安装它时,它应该会重建网络堆栈,如果出现任何配置设置或驱动程序问题,它应该有助于清除任何异常。

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