我有一台 Dell XPS M1530。今天下午我的笔记本电脑出现了问题。首先，我意识到当我尝试登录 Windows 并输入密码时，光标焦点会丢失或无法输入。后来我意识到，在我启动笔记本电脑时，键盘和鼠标无法正常工作，或者在使用一段时间后（4 到 5 分钟）会出现此问题。我甚至使用了外接键盘和外接鼠标，情况也一样。我同时拥有 Windows 7 和 Mint，这两个操作系统中的情况几乎相同。我更新了 BIOS 两次，但没有用。
答案1
听起来 XPS M1530 可能存在 NVIDIA GPU 问题。当 GPU（图形处理单元）过热时，它会自行减速，这似乎会导致笔记本电脑开始响应非常缓慢，例如鼠标响应缓慢或键盘响应缓慢，无论是笔记本电脑自己的键盘或鼠标还是外接的键盘或鼠标。笔记本电脑本身可能看起来不热，因为问题在于 GPU 本身的冷却。可以尝试以下方法：
- 将图形设置调整为最低值：启动后，请尝试将图形分辨率设置为最低值（转到控制面板，然后转到外观和个性化\显示\屏幕分辨率），同时转到高级设置 - 监视器并将颜色设置调整为最低值，可能是 16 位。这些更改将对 GPU 施加较小的负载，以便它需要做的工作更少。如果您现在使用鼠标和键盘的时间更长（关闭 15 分钟并在计时前重试），这表明 GPU 过热，但如果过热严重，此测试可能不会有太大区别。
- 测量 GPU 的温度：使用适用于 Windows 的 speedfan 应用程序。这将显示您是否过热。我曾针对 XPS M1530 进行过测量，查看建议和我所见证的可能的温度范围，并进行了一些维修：NVIDIA GeForce 8600M 图形处理器故障症状和建议
- 彻底检修冷却风扇和散热器：并更换散热化合物。我自己做过这件事，并写了一些说明，其中有建议和推荐的散热化合物，请参阅上一个链接的“笔记本电脑固定说明”部分。
- 更换主板：这是最后一个选项，GPU 安装在主板上，不是可更换的卡。这是更昂贵的选择。在更换过程中，我还写了一些说明，这将让您了解成本和所需时间等：Dell XPS M1530 主板更换