基本上,每当我打开电脑时,它都会进入该Starting Windows
阶段并停留在那里。启动动画仍在播放,但没有任何进展。
我尝试启动安全模式,但它卡在加载状态
CLASSPNP.SYS
。然后它就冻结在那里,无法继续启动。我尝试从硬盘启动到恢复模式,但在显示背景图像后,系统冻结了。我尝试从恢复 CD 启动,成功了,并且能够使用系统还原。但是,使用系统还原无法解决问题,系统仍然卡在屏幕上
Starting Windows
。我尝试启动 Windows CD(Windows 8 零售安装程序)以查看是否可以升级它来修复此问题,但是在经过启动徽标后它冻结在空白屏幕上。
我尝试更改 BIOS 设置(包括重置),但无济于事。
我尝试重新插入内部 PSU 电缆(这是定制的桌面),但没有任何改变。
我可以启动到同一驱动器上的环回 Ubuntu 安装,除了某些 USB 端口和网卡存在问题之外,其他一切都运行良好。
该系统在过去几个月运行良好,完全稳定,并且在发生此错误之前配置没有任何变化。
Startup Repair
在 Windows 恢复 CD 上没有发现任何问题。拔下我的辅助硬盘或更换内存都不会改变任何事情。
硬盘本身没有问题,没有出现任何故障迹象,并且可以再次正常启动我的其他操作系统。
如果有人能帮忙,那就太好了。我似乎找不到任何可能的解决方案。
如果有任何区别,我的系统规格如下:
AMD FX-8320
Gigabyte GA-970A-D3
4GB of DDR3
Radeon HD 6870
550w PSU
我不想重新安装 Windows,因为如果这是唯一的选择,那么我有超过一兆字节的数据需要备份。
编辑:此后我尝试了以下操作:
尝试了从 恢复文件的解决方案
RegBackup
,但没有任何改变。尝试使用 Hiren 的启动 CD 测试所有内容,一切正常。
尝试在 BIOS 中禁用所有不必要的功能并拔掉所有不需要的电源,但它仍然挂起。
尝试更换所有可能的 RAM 组合,结果仍然相同。看来 RAM 不是问题
尝试了我拥有的每个 GPU(有很多!)但它仍然挂在完全相同的位置。
尝试尽可能降低功耗,即使使用旧的 PCI 显卡也是如此。它仍然以相同的方式挂在同一个位置,这表明不是 PSU 的问题。
尝试再次重置 BIOS,仍然没有反应。
尝试了所有可能的 BIOS 选项组合,甚至降低所有选项的频率,它仍然挂在同一个位置。
尝试将 BIOS 从版本升级
FB
到FD
,但没有任何变化。
基于此,我认为主板有问题。还有其他可能性吗?我不想花 150 美元买一块新主板。
编辑2:当我尝试启动安全模式时,它卡在了这里:
请注意屏幕顶部的轻微图形损坏。无论我如何设置系统,这个问题似乎都存在。此外,要么它现在已经停止启动安全模式,要么需要 2 个多小时,而我并没有让它运行那么长时间。
答案1
为了检测问题的根源并避免在有故障的硬件上重新安装 Windows,您可以测试硬件是否存在潜在故障。
为此,请下载并刻录恢复/诊断 CD。我个人更喜欢Hiren 的 BootCD这里是下载页面。
从该 CD 启动并尝试运行基本测试,例如用于 RAM 的 Memtest86+ 和用于硬盘的 MHDD,它可以检测 HDD 上的坏扇区。请注意名为 Remove Non Present Drivers 的工具。对要使用的工具进行一些准备研究,尽可能小心。
Hiren 的 BootCD 还提供了许多防病毒和恢复工具。它还包括一个 Mini Windows XP,你可以用它来浏览文件,例如,查看重命名有问题的驱动程序是否会导致 Windows 在下次启动时加载它,以及将文件备份到 USB 记忆棒。
在进行故障排除之前,请断开尽可能多的设备。如果您的主板有内置图形支持,请拔下显卡并将显示器切换到主板的视频输出。
希望您觉得它有用。
答案2
我现在就告诉你,这不是硬件问题。别管主板是不是有问题,几乎肯定不是。其他操作系统运行正常,说明硬件没问题。
这无疑是由于一些坏块导致的 Windows 安装损坏。这可能是 Windows 自身的错误,而不是硬件本身的错误。
您真正需要做的是再次进入 Windows 7 的恢复控制台,打开命令提示符,然后运行“chkdsk C:/r”(当您在 Windows 外部启动时,C:的驱动器号可能已更改,但应该没问题,因为恢复控制台通常使用 X:作为其默认根目录。这可能需要 15 分钟到 4 小时或更长时间,具体取决于硬盘的大小和速度(还将检查空块)。
您也可以尝试 SFC /SCANNOW,但我不知道它在恢复控制台中是如何工作的(我只在桌面环境中才需要它)。它会检查 Windows 系统文件的完整性并根据需要请求替换。
这将全面检查您的分区。请参阅http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htm
来源:4.5 年的桌面和服务器支持经验,涵盖 70 家运行 Windows 98 至 Windows 7 系统的公司。
答案3
我注意到eubakup.sys
,EUBKMON.SYS
哪些不是“标准” Windows 驱动程序。您可以尝试使用 Windows PE 磁盘启动系统并重命名这些文件,以便驱动程序不会在下次启动时加载,然后查看结果。
我真正遇到这个问题的唯一一次是当我的 IDE 驱动器上的跳线(我将 Windows 7 安装在一台旧 P4 上作为实验)设置为电缆选择时。如果 Ubuntu Live CD 上的 USB 和网卡问题本质上是间歇性的,我会说你的主板已经坏了。
答案4
这可能是驱动程序损坏或更新不当或更新不及时造成的。
有时,如果您在系统启动时插入任何设备,就会发生这种情况(在这种情况下,请尝试拔下除重要设备以外的所有设备,然后重新启动)。如果您/任何程序更改了某些注册表设置,则会导致这种情况。
还有一件有趣的事情:如果您尚未激活操作系统,则最常发生这种情况。
尝试恢復登錄(不是文件)按照以下步骤操作。它总是
能解决此类问题。您只需要获得对硬盘的访问权限。使用任何可启动磁盘(例如 LiveCD、Hiren BootDisk,甚至 Windows 安装磁盘或 WinRE)。在您可以访问硬盘后,请执行以下步骤:
- 转到此文件夹:
C:\Windows\System32\Config
- 创建一些文件夹并复制这些文件(用于备份):
SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
- 将文件从目录
SOFTWARE
复制到电脑并重新启动。SYSTEM
C:\Windows\System32\Config\RegBack
C:\Windows\System32\Config
现在它一定能正常工作。
如果问题仍然存在,请执行第 1 步和第 3 步,但要复制以下文件:
DEFAULT
,,SECURITY
。SAM
现在您的所有注册表都已恢复。
您还可以检查驱动程序并进行更新。或者下载DriverPack 解决方案并让他做一切。
注 1:这是一个通用的解决方案,可以用来解决很多问题——从驱动程序错误到病毒感染。
笔记2:如果启用了注册表备份(不是文件备份!)(默认情况下启用),它可以在从 XP 到 8 的 Windows 中运行
祝你好运!
(PS ClassPnP 在这里没有问题。它已被加载,问题出在正在加载的下一个驱动程序中。要找出问题的原因,请使用任何工具(我认为 Sysinternals 有一个工具)来获取驱动程序加载顺序列表。然后,找到在 ClasssPnP.sys 之后加载的驱动程序。问题就在那里……)