我有一台运行 Windows 7 Ultimate 64Bit 的 Acer Aspire 5755g,它不断断开与互联网的无线连接。有时几分钟内就会断开,有时则要过一个小时左右才会断开。
我尝试过使用不同的路由器和不同的 ISP,但问题仍然存在。我尝试过网络故障排除程序以及整个设备(机器)故障排除程序。
奇怪的是,当我遇到问题并重新启动或关闭机器时,需要很长时间才能关机,甚至在某些情况下我必须按住电源键才能强制关机,但是当我重新启动机器时,它似乎可以正常工作一段时间,然后又会发生同样的事情。
我检查了驱动程序,一切似乎都很好。我想不出还有什么可以尝试的,所以任何帮助我都会很感激。
答案1
几个月前我遇到了同样的问题。
我的 ThinkPad 运行 Windows 7 (x64),即使笔记本电脑连接到 D-link 路由器(任务栏中的 WiFi 图标显示信号强),也经常断开与互联网的连接。XP 电脑和 Android 平板电脑都正常。
我尝试了网上其他用户提供的许多建议,但都不起作用。后来我发现,只有当我网络中的一个 WiFi 适配器打开时才会发生这种情况。它是电视 WiFi 接收器。
在电视连接设置中,我将获取 IP 地址从 改为Automatic
,Manual
在我的网络域内分配永久 IP 地址,就这样。从那时起,我的互联网连接就再也没有中断过。
我不知道您是否可以将相同的方法应用到您网络中的 WiFi 设备,但对我来说它 100% 有效。
答案2
我已经Aspire 5575G几年来一直有同样的问题(在重新安装 Windows 7 和 Windows 8/8.1 多次后)。当互联网连接丢失时,我不仅看不到我的家用路由器 - 我也看不到任何可用的连接。发生这种情况后,我通常无法通过故障排除程序重置设备来恢复它,因此必须重新启动计算机。
它通常发生在机器发热的时候(我有专用的 2GB 显卡型号并用它玩游戏,这确实会增加运行温度,但即使没有做很多工作它也会变热)并且通常当我移动笔记本电脑时。
我应该在保修期内寄回,但我太懒了,现在只能这样了。我曾想过买一个价格合理的 USB Wifi 适配器,但如果还在保修期内,我建议你联系 Acer。
答案3
您还可以尝试更新(或降级)路由器的固件版本。不知出于什么原因,我的 Netgear 路由器的最新更新每五分钟就会断开连接一次。我安装了几个版本之前的路由器固件,连接似乎保持得很好。