我的电脑上有 IE、Chrome 和 Rockmelt。我一直使用 Rockmelt。到今天为止,我都没有遇到任何问题。今天早上,我的 rockmelt 被注销了(这很不寻常,因为它总是登录的。我第一次登录时选中了“保持登录状态”框。
我尝试使用我的 Facebook 帐户登录,但什么也没发生。它给我一个窗口,让我在其中输入详细信息(电子邮件和密码),我正确地输入了它们,检查了几次以确保无误,然后我按下回车键。什么也没发生。之前打开的选项卡仍然存在(它应该已经关闭了)。我没有登录。当我检查左上角的“rockmelt”菜单时,浏览器说我还没有登录。
我尝试使用另一个 Facebook 帐户登录,使用的是我兄弟的帐户。Rockmelt 登录后运行良好,没有任何问题。我退出了。我打开了 Facebook,并使用我的帐户登录了 Facebook。成功登录后,我尝试登录 rockmelt(在这种情况下,它不应该要求我提供登录详细信息,而应该直接联系 Facebook 获取这些信息)。然而,我的 Facebook 页面并没有联系 Facebook,而是“断开连接”,并显示一条错误消息,提示我已退出并且“您需要登录才能查看此内容”,然后按“确定”,我被带到了 Facebook 登录检查点。
无论我尝试什么方法,我的 rockmelt 都无法登录到我的帐户。
然后我尝试重新安装 rockmelt,但不卸载它。没有用。我尝试卸载,然后下载最新的安装程序并安装。问题仍然一样。我通过他们的“报告错误”选项向 rockmelt 发送了两份错误报告。
终于找到书签后,我将它们复制到其他地方,卸载了rockmelt,并允许卸载程序删除我的用户数据。用户数据文件夹被完全删除,我可以安装一个全新、干净的rockmelt。这样做之后,我再次尝试,但无济于事。
我相信我已经排除了所有可能的原因,除了两个:第一:rockmelt 将我的信息存储在网上,而我的信息发生了一些事情导致了问题;第二:facebook 是我无法登录 rockmelt 的原因,不管怎样。
我尝试通过停用所有安全措施来排除 Facebook,但我不确定问题是否出在 Facebook 上,这是否是解决方案。
面对这两个原因,我束手无策,无法找出真正的原因,也无法用任何常规方法解决问题。
我写了这么长的问题,以确保我不会错过任何细节。我迫切需要帮助,因为我沉迷于rockmelt。谢谢。