我前几天刚买了一个HP 650 笔记本电脑它配备 DOS、500GB HDD、2GB RAM 和英特尔显卡。商店又安装了 2GB RAM。因此总主内存为 4GB RAM。我安装了 Windows 7 32 位。但现在显示只有 959MB 可用，而且笔记本电脑运行缓慢。我现在能做什么？我实际上可以做些什么来扩展 RAM 可用性吗？
答案1
首先检查您的计算机是否真的识别了所有 4GB。按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，然后导航到Performance选项卡，在那里您可以找到总内存Physical Memory和可用内存以及已使用的内存量。
然后导航到Processes选项卡并根据每个程序使用的内存按降序排列进程，这样您就可以确切地知道哪个程序占用的内存最多，并采取相应的措施（例如，防止该程序在启动时打开...等）
并且尝试对您的 RAM 进行 memtest，以确保它们没有任何问题。
答案2
所以我终于解决了这个问题。我在互联网上看到，这可能是由于安装的 Windows 版本是 32 位而导致的问题，而 Windows 7 在特定硬件上运行良好，但 64 位版本。所以我卸载了使用的 32 位版本并安装了 64 位版本，问题就解决了。现在显示可用 RAM 为 3.90GB，计算机也变得非常快。
答案3
你该怎么办？
不幸的是，你应该做的是把它带回你购买它的商店。无论这是否是一个容易修复的简单问题，你在任何情况下都不应该处理这个问题。
您不知道 Windows 的安装是否最初占用了全部 2gb，因为您购买了笔记本电脑，并让他们安装了额外的 2gb，然后才将其归您所有。事实上，当您将笔记本电脑带回家时，一切都应该正常工作。坦率地说，在您将其带回家之前，商店中的一切都应该正常工作，他们应该在您带着笔记本电脑离开商店之前向您展示这一点。
那么，再说一遍……你应该怎么做？把它拿回去，向他们展示问题，让他们修复它。说真的。这不是最终用户的问题。是的，如果你自己安装了内存，这个问题可能会出现……但你保留笔记本电脑的时间越长，并尝试自己修复它，商店拒绝免费修复的可能性就越大……这是他们应该做的，因为很明显，该设备从一开始就没有正常运行。
可能是内存条坏了？肯定是。可能是主板出了问题？肯定是。可能是某些 BIOS 设置出了问题？肯定是。但肯定是的问题，不是您要修复的问题。
答案4
我有同样的型号。买的时候，我还买了一根额外的内存条。我把它全部带回家，打开它，安装第二根内存条，关上它并打开它。Windows 没有看到额外的内存。我把它关掉，再次打开它，检查内存，发现我没有把它推得足够远。再推一下，一切正常。
最终 Bon Gart 是正确的。应该由购买方来纠正这个问题，而不是您。将其退回给他们。