我最近买了一个 2 TB 的 Seagate 外置硬盘。遗憾的是，它需要电源线，而不仅仅是 USB 线，我的脚被这些线缠住了，硬盘从桌子上飞了出去，摔在了地上。
现在它似乎可以开机了，因为它确实发出了开机时发出的声音，但 Windows 和 BIOS 无法再检测到它，而且它有一种循环的咔嗒声，似乎在“挣扎”。我有机会从它那里得到什么吗？
我正在考虑将它送到数据恢复服务机构，但由于它可能有机械损坏，在我居住的地方，这将花费我 160 到 640 欧元加上 24% 的增值税。有什么建议吗？我应该把它带回去保修还是直接送到恢复公司？这很棘手，因为我真的不知道它有多糟糕。如果它真的很糟糕，把它带到零售商那里可能会让它无法恢复，因为通常建议在弄坏它之后尽可能少地使用它，而且他们不会太在意我的数据。如果我直接把它带到恢复公司，他们可能会打开它进行评估，这可能会使保修失效，另外，如果硬盘没有完全损坏，带回去保修可以修复它，我会为不必要的恢复付出高昂的代价。有什么建议吗？
答案1
您可以尝试一些最后的努力（尽管它们不太可能起作用，而且很可能会使情况变得更糟 - 我正在考虑冻结驱动器或加热它。也可以将其放下并有策略地敲击它）
我不会将驱动器送回保修处 - 他们几乎肯定不会尝试恢复您的数据 - 而且如果您摔了驱动器，这也不属于保修问题 - 并且即使您“可以逃脱惩罚”，在保修期内将其送回更换也是一件很糟糕的事情。
老实说，即使 640 欧元 + 增值税对于一家数据恢复公司来说听起来也很便宜 - 但如果他们有洁净室设施，那么如果您的数据对您来说有价值，那么这可能是最安全的方法。
答案2
这是一个很好的教训，说明为什么电缆管理是防止系统故障的重要组成部分。例如，如果您的一名员工不小心将电源线从服务器背面拔出，UPS 就无法正常工作（如果发生这种情况 - 很糟糕！）。
至于这个驱动器，您已经把它烧毁了，如果驱动器上有不可替代的数据（与收入有关），则需要恢复服务。否则，您已经付了钱，去买一个新的驱动器，并吸取教训，重力冲击和运行中的驱动器不能混在一起。
它没有保修；由于客户滥用，保修失效。
当裸机驱动器从一定距离掉落到特定表面时，其加速度因子（G 力）。损坏未受保护的驱动器并不需要太多。
