我使用的是东芝 S855-S5378,运行 Windows 8,带有 Synaptics 触摸板驱动程序。发生这种情况时,触摸板驱动程序没有按预期启动。我也无法在控制面板中打开鼠标设置。触摸板驱动程序的启动条目仍然存在。我现在唯一能做的就是卸载触摸板驱动程序,删除所有文件,然后重新安装。然后它就可以正常工作,直到下次再次无响应。没有警告或其他什么的。
这似乎是随机发生的。有时问题会持续一周,然后又会再次出现。有时我可以连续几个月没有问题,但问题又会再次困扰我。
我尝试了几次测试,但似乎找不到问题所在。这些都不是问题的原因:Windows 更新、Slimdrivers 更新、Filehippo 更新程序、CCleaner 扫描、病毒扫描、Glary Utilities 扫描、通过添加/删除程序安装/卸载程序。
答案1
根据我使用东芝笔记本电脑的经验,使用触摸板时有一个奇怪的小功能。触摸板右上角有一个区域,双击将禁用触摸板,我听到很多用户抱怨驱动程序死亡或类似的事情。
尝试点击触摸板的部分,通常会有一个图标或徽章,表示它将禁用触摸,它通常很小,所以大多数人都不会注意到它。