便携式硬盘显然已停止工作

Question

我有一块西部数据 500 GB 硬盘，大约一年前买的。它似乎已经停止工作一段时间了。磁盘上有一些非常重要的数据，我不想丢失。如果您能帮助我从磁盘中恢复数据，并尽可能让磁盘再次可用，我将不胜感激。谢谢。

以下信息可能有助于您帮助我解决这个问题：

1. 当我将此磁盘连接到我的 Macbook Pro 时，什么也没有发生。但是当我拔下它时，它显示以下错误消息：
   
   

2. 我在台式机上设置了 Linux-Windows 双启动。当我尝试在 Linux 中使用的文件管理器 Dolphin 中安装此磁盘时，它显示以下错误消息：
   
   

3. 当我连接磁盘时，Windows 什么都没说，但是当我移除它时，它说驱动器必须在使用前进行格式化。
   
   

4. 在磁盘出现这种行为之前，我曾将其连接到电视上观看视频，但电视无法识别该磁盘。

Answer 1

我会尝试在 Linux 中将其作为 root 安装，将所有数据保存到另一个硬盘驱动器并将其格式化。