我有一台 MacBookPro(当前一代 -1)。每次我的机器进入睡眠状态时,我都会被注销。有时我醒来时会出现 BSOD。
以下是我所掌握的所有其他信息:
atikamdg.sys
当我上次出现 BSOD 时,它表明我的显卡(AMD Radeon 6770M)驱动程序存在问题。- 根据 AMD 的驱动程序自动检测功能,我拥有最新的驱动程序。
- 当我出现 BSOD 时,它看起来像是在创建一个转储文件(计数器计数到 100%),但屏幕没有暂停,我的机器立即重新启动。
c:\windows\minidump
我会在收到更多调试信息后继续添加。如果有其他可能有用的信息,请添加评论。
有人知道发生了什么事或如何解决吗?
答案1
如果您有屏幕保护程序,请尝试将其设置为“无”,看看是否会有任何变化。
在电源选项中,屏幕显示可以在空闲后关闭。
由于“sfc /scannow”没有找到任何内容,您可以执行的另一个诊断工具如下所述 在 Windows 7 中使用 PowerCfg 评估电源效率. 看看这是否发现任何问题。
另请查看事件查看器中是否有任何有趣的错误消息。
如果没有发现任何异常,那么在采取严厉措施之前就只剩下一个希望——问题是由某些已安装的程序引起的。
因此,我建议以安全模式启动,让计算机睡眠几次,看看每次是否都能正确唤醒。
如果确实如此:那么问题不在于 Windows,而在于某些已安装的程序。使用自动运行有选择地关闭启动程序,直到找到罪魁祸首。
如果没有发现任何可疑的东西,那么我们就开始陷入困境。重新安装 Windows 之前的最后一步如下文所述: 如何执行修复安装来修复 Windows 7。