我的 Windows 7 台式电脑已经关机好几天了。重新启动后，它要应用“关键”的 Windows 更新，所以我允许更新并重新启动。此后网络连接无法正常工作，但我没有在重新启动之前检查它是否正常工作。
现在，无线和有线连接均未显示在 ipconfig 中，但它们显示在设备管理器和网络连接中（没有错误或警告覆盖图标）。Ipconfig 仅显示“隧道适配器 Teredo 隧道伪接口”。尝试 ping 任何内容都会返回“PING：传输失败。一般失败”。运行“ipconfig /release”会返回“操作失败，因为没有适配器处于允许此操作的状态”
其他笔记本电脑、iPad 和手机都支持无线连接。将相同的以太网电缆插入笔记本电脑也可以使用。
我使用系统还原功能返回 1 和 2 个还原点。但都没有解决问题。
启动到安全模式，ipconfig 中仍然没有任何内容。
我也尝试了这里建议的 winsock 修复，但这没有帮助： http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/winservergen/thread/415e1001-dfe5-47b4-a7b3-4c4642a81c16/
在网络连接下，LAN 处于媒体状态“已启用”，但 IPv4 和 IPv6 连接为“未连接”。LAN 连接安装了 TCP/IP（v4 和 v6），并且都设置为动态获取地址和 DNS 服务器地址。
我还能尝试什么来诊断或修复该问题吗？
答案1
我会从设备管理器中删除两个适配器，然后重新启动计算机。它应该会检测到卡并重新安装驱动程序……有时这就是全部操作。
如果这不起作用我会更新卡的驱动程序和笔记本电脑的 BIOS/固件（如果它们已经过时）。
还有一个问题，当您查看 NIC 的属性时，本地区域连接属性中是否显示 IPv4“此连接使用以下项目：”框？