我有一台戴尔 xps 1530 笔记本电脑。这台笔记本电脑最初配备的是 Windows Vista。但是，我曾经升级到 Win 7 64 位，它运行良好，直到我开始遇到一些我想使用的软件的问题。然后我去买了 Win 7 32 位。之后，我开始遇到一些问题。我遇到的主要问题之一是我的电池现在根本无法充电。
插入电源后，任务栏中会显示电源已插入，但有一个插头和一个红色 x 图标，这告诉我笔记本电脑已插入电源但无法充电或保持电量。因此，我检查了电池，电池似乎没有问题，有 3 个指示灯闪烁，这告诉我电池有电量。但是，笔记本电脑从未识别出这一点。此外，如果我拔下交流电源线，笔记本电脑将自动关机。因此，我知道问题不在于交流电源线，因为插入电源后交流电源线可以正常工作，而且是戴尔产品。
最后，当交流电源线意外从笔记本电脑上拔下时，笔记本电脑就会关机。然后当我重新打开笔记本电脑时，时间和日期总是回到 2008 年 5 月 1 日。
话虽如此，我不知道为什么它会重置为 2008 年 5 月 1 日，我想这可能是 BIOS 问题，但如果是的话，我无法更新 BIOS，因为没有电池，而电池是更新 BIOS 所必需的。此外，由于电池和交流电都正常工作，我不知道是什么原因导致这种情况发生，并且不允许电池充电。我想要么是软件问题，要么是硬件（主板）问题。任何帮助都将不胜感激。