我最近在公司安装了一台新电脑。它是一台戴尔 Optiplex 9010。我从戴尔买了一套 USB 无线键盘和鼠标，后来又从罗技买了一套。戴尔键盘型号为 KM632，罗技键盘型号为 mk260。两台设备都工作正常，范围也不错。
问题是，当 PC 启动时，键盘（两种型号都一样）会将Ctrl+ Alt+注册Delete到 PC。我可以肯定地说，键盘仍然可用，因为媒体键仍然会产生结果（尤其是 mk260 上的睡眠键）。我的直觉是，我正在处理 PC 或 Windows 中的问题。但我不知道从哪里开始。如果我拔下并重新插入 USB 加密狗，两个设备都可以工作。另外，我不会同时使用这两个键盘，因为我买了 Logitech，担心戴尔的设备有问题。
任何想法，将不胜感激。
答案1
许多计算机在启动时不支持 USB 无线键盘，并且会首先在操作系统内部接受传入的按键。
如果还没有，您可以尝试使用计算机上的不同 USB 端口，看看是否能解决问题。
否则，买一个有线 USB 键盘，然后通过这种方式进入 BIOS。进入后尝试寻找一个名为 Legacy USB Support 的选项，几次这解决了这个问题。