笔记本电脑 wifi 无法与某个特定路由器配合使用

Question

有一台笔记本电脑与某个路由器连接互联网时出现问题。实际上，我不确定问题是否出在路由器上！我能够加载 google.com 并获得搜索结果、图片等。

但是，其他网站都无法加载。笔记本电脑连接到其他路由器时工作正常。其他计算机与此路由器配合使用时工作正常。

有什么想法吗？我知道我没有提供太多信息，所以请提出您可能有的任何问题。

谢谢。

Answer 1

双方都可能存在问题

1. 您是否已恢复出厂设置并重新配置路由器？
2. 您是否删除了笔记本电脑上的网络配置文件并重新连接？
3. 您使用任何代理吗？

Answer 2

我将确保以下几点：

1. 路由器上的固件已是最新的。
2. 笔记本电脑上的驱动程序是最新的。

第一个步骤通常是与路由器制造商进行简单检查。第二个步骤在 Windows 世界中可能更复杂（您没有提到操作系统），因为您可能需要与笔记本电脑制造商、无线适配器制造商和/或适配器中芯片组的制造商进行核实。

路由器上的某些设置也可能会给某些客户端设备带来问题，但我将从上述内容开始。