我几乎更换了所有硬件,现在却出现了 BSOD。这是怎么回事?

我几乎更换了所有硬件,现在却出现了 BSOD。这是怎么回事?

我有一台旧台式电脑,大约一年前我决定开始升级它。我首先更换了电源(旧的电源显然已经坏了),然后将显卡升级为 AMD Radeon 7850。几个月来,系统一直运行良好,但去年一月我决定要一个更快的处理器(AMD FX-8320)。这需要升级我的主板(ASRock 970 Pro3),而且由于我的旧内存是 DDR2,所以我也必须换新的内存。安装完所有这些新硬件后(我也终于从 Windows XP 升级到了 Windows 7),我开始出现蓝屏。这种情况不会经常发生,也不会因为任何明显的原因;我会在执行某项任务(从查看电子邮件到安装软件再到玩视频游戏)时崩溃。

在谷歌上搜索了几次后,我想到了一些主意。首先,我尝试更换内存。没有成功——即使我一次测试一根内存条。然后我下载了一个报告内部温度的实用程序。没有什么可怕的——大多数系统空闲时温度在 30 到 40 之间,在压力下会升到 50 到 60(显卡在激烈的游戏过程中甚至会升到 70)。我仍然有点担心温度,因为即使系统空闲时 CPU 风扇听起来也在努力工作,但它似乎确实能降低温度。所以我联系了主板的技术支持;他们最终给我寄了一块新主板,我刚安装好,BSOD 又出现了。

我还应该提到,在此过程中,我几乎重新安装了六次 Windows,每次都将硬盘清空。重新安装后,我只安装了相当少的软件:以太网驱动程序、声卡驱动程序、视频卡驱动程序、赛门铁克防病毒软件、Firefox、Steam、一两个游戏,最后还有一些诊断实用程序。所有软件安装都是全新的(尽管我从主板附带的磁盘安装了一些驱动程序)。

因此,我唯一没有更换的硬件就是硬盘(Hitachi HDP725050GLA360)。它相当老旧,但我没有发现任何其他问题,而且在我安装新主板之前没有任何问题。这可能是导致问题的原因吗?在我必须出去买一个新的之前,有什么方法可以测试它吗?还有其他想法吗?我现在真的不知道该怎么做……


更新:我有几次崩溃的 dmp 文件;有什么办法可以将它们上传到这里吗?最近我遇到了 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 错误,希望这能有所帮助。

除此之外,我下载了下面推荐的 HDD Health 程序,它显示硬盘健康状况为 100%。我还能做些什么来诊断问题?

答案1

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - 可能由多种因素引起(此列表中包括 RAM)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - 几乎总是坏的,主板型号错误,和/或 RAM 安装不正确

首先,通过制造商的网站仔细检查您购买的内存是否与您的主板兼容(即并非所有 DDR3 RAM 和 DDR3 主板都兼容)。如果它们确实兼容,则尝试重新安装内存条。如果这不起作用,请尝试移除内存条,并在重新安装之前使用空气除尘器对内存条和插槽进行除尘。如果您再次继续收到 BSOD,那么您必须尝试更换内存,因为您可能从零售商那里买到了有故障的内存条。

只有完成所有这些操作后,您才能确定 RAM 是好是坏,而且这一切都是免费的,除非您超出退货政策或必须购买空气除尘器。如果您确定 RAM 没有问题,那么您可以按照相同的过程转到 HDD,但我会从 RAM 开始,因为它是最有可能的罪魁祸首,这样购买另一个硬盘是最后的手段。

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