我最近开始遇到 APPCRASH 崩溃错误。我的情况类似于这个问题(因为 .dll 文件导致 Windows Desktop Gadgets 崩溃),但使用 MalwareBytes 扫描的解决方案对我不起作用。所有这些问题似乎都是由 mshtml.dll 引起的。错误报告:
Windows 桌面小工具
问题签名:
问题事件名称:APPCRASH
应用程序名称: sidebar.exe
应用程序版本:6.1.7601.17514
应用程序时间戳:4ce7a1c7
故障模块名称:mshtml.dll
故障模块版本:10.0.9200.16576
故障模块时间戳:515e3be5
异常代码:c0000005
异常偏移量:0000000000023dfb
操作系统版本:6.1.7601.2.1.0.768.3
区域设置 ID:1033
附加信息 1:935c
附加信息2:935cdd6cb1f65a918e65359ef3d3c0e3
附加信息 3:5913
附加信息4:591332b3b68f04691b8a7657d837a9b2
.NET 反射器 8.1.035
问题签名:
问题事件名称:APPCRASH
应用程序名称: Reflector.exe
应用程序版本:8.1.0.35
应用程序时间戳:51815f6a
故障模块名称:mshtml.dll
故障模块版本:10.0.9200.16576
故障模块时间戳:515e3be5
异常代码:c0000005
异常偏移量:0000000000023dfb
操作系统版本:6.1.7601.2.1.0.768.3
区域设置 ID:1033
附加信息 1:ab18
附加信息2:ab18c9216818a6ada82d31e78f14eb55
附加信息3:78c8
附加信息4:78c8fdc3edce8561db582be3f30bddc2
Autodesk 3ds Max 2012
问题签名:
问题事件名称:APPCRASH
应用程序名称: LMU.exe
应用程序版本:4.0.35.0
应用程序时间戳:4d06d384
故障模块名称:mshtml.dll
故障模块版本:10.0.9200.16576
故障模块时间戳:515e3be5
异常代码:c0000005
异常偏移量:0000000000023dfb
操作系统版本:6.1.7601.2.1.0.768.3
区域设置 ID:1033
附加信息 1:a789
附加信息2:a789803427aca2d2e0215a378699ade9
附加信息 3:80e2
附加信息4:80e2f41d0a05c9bbb2e66b625fc416cb
如您所见,有关 mshtml.dll 的所有信息都相同。这让我相信我的 dll 文件副本有问题,但网页在所有浏览器中都能完美加载文件。这些崩溃之间的唯一共同点是程序正在尝试连接到互联网(桌面小工具用于获取新闻,3ds Max 和 Reflector 用于检查注册)。但是,大多数其他应用程序在连接到互联网时都可以正常工作。
我是不是中了病毒?是恶意软件?无论是 MalwareBytes 还是 Microsoft Security Essentials Prerelease,在全面扫描中都检测不到任何内容,而且我谷歌搜索过的大部分内容都显示无法在 Internet Explorer 中加载页面。我不知道如何修复这个问题。