我有运行 Office 2007 的 64 位 Win7 Pro。我是一名 IT 培训师,负责培训 Office 的最终用户。我了解家庭用户帐户和 pst 文件的基础知识。
在 Outlook 中我设置了 3 个帐户:- Barry 的邮件、Marta 的邮件、Kevin 的邮件。
我的 Barry 邮件帐户出现了问题,因为我无法将其设置为默认帐户,而且 Outlook 并不总是能够连接到该帐户。
因此我决定备份/保存我的 outlook.pst 文件并删除所有 Office 2007 然后重新开始。
我使用了控制面板/程序和功能/ MS Office 2007 /卸载程序,但这并没有删除系统上的所有文件,所以我还手动删除了系统上残留的 Outlook 文件。
我重新安装了 Office 2007,没有将旧的 pst 文件放回原位并启动了 Outlook,但它一直要求输入 pst 文件(所以我显然希望全新安装但没有成功)。
我把旧的 pst 文件放回原处,Outlook 可以正常打开,但是在 3 个个人帐户(Barry、Marta、Kevin)所在的位置现在有 3 个未命名的文件夹,这些文件夹在帐户设置中也显示为未命名帐户。我删除了这些帐户,但当我重新打开 Outlook 时它们又出现了。
我该如何摆脱这些帐户?
答案1
我会像你一样再次删除这些文件。
当 Outlook 打开时,记下所需文件的名称。
打开控制面板,单击“邮件”。单击“数据文件”,然后添加一个具有相同文件名的新文件。这将为您创建一个空的 pst 文件,并应能安抚 Outlook。