我有一台运行 Windows Vista 的 Sony Vaio 笔记本电脑。几周前它开始死机,但经过硬重启后就可以正常工作了。周末它开始更频繁地死机,所以我决定检查我知道如何做的基本事项。我运行了chkdsk
,对硬盘进行了碎片整理,运行了 Vista 内存诊断工具,并进行了所有 Vaio 检查(CPU、内存、磁盘、显示器等)。一切都正常,除了一些错误chkdsk
被修复。
我继续正常使用电脑,当它再次死机时,它无法重新启动。当我尝试正常启动 Windows 时,电脑卡在加载 Windows 屏幕上。当我尝试使用 Vista 启动修复时,它无法识别硬盘,因此我无法进入。
我尝试在安全模式下启动,但它停在crcdisk.sys
。我尝试使用 Vaio 工具格式化并重新安装所有内容,但它也没有加载。我甚至尝试使用我拥有的 Ubuntu Live CD,当它开始加载时它也会冻结,所以我认为这是硬件问题,但我不确定。如果是硬盘硬件问题,我可以自己更换它,但在购买新硬盘之前,我想确保这确实是问题所在。
答案1
最有可能的是,这是你的硬盘。这chkdsk
带来了什么错误?具体来说,我的意思是...
如果硬盘驱动器上有一些物理错误,启动修复很可能无法修复它,有时甚至看不到驱动器。当你提到在 Linux 系统中看不到它时,那就是更多的证据。你能在 BIOS 中看到它吗?我仍然会责怪硬盘驱动器
答案2
如果从外部介质(如 Windows 或 Ubuntu 启动 CD)启动时系统也冻结,我会更怀疑 RAM 的问题,而不是硬盘的问题。Ubuntu 启动介质应该包含内存测试实用程序。从 Ubuntu 磁盘启动时,您应该会看到一个运行内存测试的选项。尝试运行该测试,看看它是否报告了 RAM 的任何问题。