我使用由我们的互联网提供商提供的 LAN 进行无限宽带互联网连接,无需任何家用路由器。最近,当我在 LAN 连接属性的“速度和双工”中设置“自动”或“100 Mbps 半/全速”时,我无法将我的 ACER 笔记本电脑连接到网络,因为 Google Chrome 中出现一条消息:“无法连接到网络”。
当我打电话给我的服务提供商时,他们告诉我重新检查我的 IPv4 属性,然后将速度和双工更改为 10 Mbps 半/全,但这并没有解决问题。他们告诉我在 CMD 中以 10 Mbps 的速度进行 ping,但它显示“请求超时”。
当我们在同一 LAN 点连接其他笔记本电脑时,连接非常顺畅。奇怪的是,这台计算机的 LAN 在其他点以及连接到其他计算机时均能以 10 和 100 Mbps 的速度正常工作。我甚至禁用了 Windows 防火墙和防病毒程序以避免网络阻塞。我还将整个计算机格式化了两次,但问题仍然存在。现在互联网提供商和计算机经销商都说他们无法再就此事提供帮助!