Acrobat 无法在没有任何 rootkit 的情况下加载核心 DLL

Question

我遇到了最终用户遇到此错误的问题。

经过简短的谷歌搜索后，我找到了这篇文章这里。当我启动 Adob​​e Acrobat XI 时收到以下错误：

Acrobat 无法加载核心 DLL。

我运行了 rootkit 删除工具、用 SEP 进行了扫描、用 MalwareBytes 进行了扫描，并使用提供的工具进行了干净的卸载/重新启动/重新安装，但无济于事，它仍然给我提供相同的错误。

Answer 1

我认为您应该删除 Acrobat，然后运行删除工具，然后重新安装 Acrobat。

如果这不起作用，那么解决方法包括（并且您没有说明是什么操作系统，所以这是针对 Windows 的，因为您帖子中的链接是针对 Windows 修复的）

在我找出原因之前，这里有一个解决方法。将所有文件（不是文件夹）从 C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader xx\reader 复制到 C:\

来源

Answer 2

我通过安装 32 位（x86）解决了这个问题Microsoft Visual C++ 2010 可再发行组件包。

我通过运行找到了答案依赖性遍历器关于 AcroRd32.dll。有几个错误表明 32 位 DLL 正在尝试加载 64 位 MSVC 2010 运行时 DLL。安装 x86 可再发行组件包解决了该问题。