Windows 7 未检测到新的罗技 USB 鼠标

Question

昨天，我的旧 Microsoft IntelliMouse 坏了。我买了一个新的 Logitech USB 鼠标，带有线（没有无线），并将其连接到我的电脑上。不幸的是，Windows 7 无法检测到它。

1. 我曾尝试将外部硬盘连接到同一端口并可以访问它，因此我不认为问题出在 USB 端口上。
2. 鼠标下方的激光（即红灯）亮起。
3. 新鼠标没有附带要安装的驱动程序，手册上说在计算机开启时插入鼠标，它就会检测到它。
4. 我用 Google 搜索了这个问题并发现我必须删除 IntelliMouse 驱动程序，我照做了并重新启动了我的 PC。
5. 更多谷歌搜索建议启动“添加设备”功能，我照做了，但屏幕却停滞了：

我该如何解决这个问题？我可以尝试什么？

Answer 1

我深入 Google 后发现这有人建议关掉电脑，取出电池，等待五分钟，然后重新启动。这样就行了！（我有一台索尼 Vaio，现在已经很旧了）。

而且，令人难以置信的是，我的 IntelliMouse 又能工作了！