我的笔记本电脑应该有 6 GB 内存，但它只检测到 2 GB，所以我不知道该怎么办。
我在网上搜索答案，结果发现可能存在两个问题：
1- 4 GB 内存卡坏了，无法使用
2- 或者 2 个 RAM 卡有不同的路径，因此 Windows 选择了较小 RAM 卡的路径，即 2 GB RAM
我首先不知道路径是什么，所以我真的不知道该怎么做。
我该如何排除故障并找出为什么无法检测到 4 GB 的记忆棒？我的笔记本电脑的规格如下：
Windows 7 Home premium 64- bit Operating system
processor : intel (R) core(TM) i7 CPU Q740 @1.73 GHz 1.73GHz
installed memory(RAM) : 2.00 GB (but it suppose to be 6 GB -_- )
我的笔记本电脑是戴尔的，型号是 N5010
答案1
该型号只有 2 个 RAM 插槽，所以我猜你只有 1x 2GB 或 2x 1GB 内存条：
如果您可以打开它并报告 RAM 插槽中安装了什么，那么我们就很容易提供帮助。