一位朋友问我是否可以修理他的笔记本电脑,描述为“启动时黑屏”。尝试使用他的笔记本电脑后,我立即注意到笔记本电脑的 BIOS 声称没有连接硬盘。(错误为未找到可启动的操作系统)
我常用的技巧立刻就失效了——通常是启动便携式 Ubuntu 安装,使用各种软件检查硬盘健康状况等,并在需要时从中恢复数据,我还是启动了 Ubuntu,因为可能会很幸运,但没有,没有硬盘。Ultimate Boot CD 上的所有实用程序也看不到它,包括 MHDD32 和 Drive Fitness Test(IBM/Hitachi)。
接下来,我使用带电的 eSATA 电缆在台式电脑上尝试了此操作。硬盘开始旋转,声音完全正常。感觉硬盘旋转得很好,拿起旋转的硬盘时有奇怪的重力感。但是 Windows (7) 看不到任何磁盘。我尝试通过电脑上的不同 eSATA 端口(在不同的 SATA 控制器上)进行检查。日立的 Windows 驱动器健康测试 (WinDFT) 在连接到 eSATA 端口时也无法识别硬盘。
这让我相信有两件事可能是错误的:
- 硬盘上的固件已损坏
- PCB 已损坏(可能性较小?)
在我花大价钱购买替换磁盘以取出 PCB 之前,是否有其他人对磁盘出了什么问题有意见,或者有任何修复建议?(在您询问之前我无法访问 PC3000 :D)
硬盘详细信息,
- 日立 Travelstar 5K750-640
- 型号:HTS547564A9E384
- 零件编号:H2T640854S / 0J15342
- MLC:DA3931
- HW/FW/PCB 版本:A、A50A、A/A
答案1
可能的原因
- SATA 电缆未完全或正确连接
- BIOS 中禁用 SATA 接口
- SATA 电缆损坏
- 主板上的 SATA 连接器损坏、弯曲或故障(听起来你已经排除了这个)
- 驱动器上的 SATA 连接器脏污、损坏、弯曲或故障
- 主板损坏。请尝试不同的系统。
- 驱动器电力不足,尝试不同的电源
- 如果驱动器上有跳线,则驱动器可能处于某种奇怪的诊断模式。请移除所有跳线。
- PCB 短路
- 由于电涌、固件更新不良、NAND 或 NVRAM 损坏或物理/液体损坏导致 PCB 损坏
- BIOS 在开机时执行了它不喜欢的操作。尝试在 BIOS 完成 POST 后将驱动器连接到系统,看看是否可以使用启动盘或重新扫描总线的实用程序查看它。或者将其放入机箱中或连接到另一个系统。如果是这个问题,请更新 BIOS。
- 驱动器可能正在执行 ATA SECURITY ERASE 命令。将其连接到 PC 24 小时,然后重新启动,看看它是否恢复。
答案2
听起来像是磁盘已经死了。
不幸的是,你自己无法修复磁盘。打开磁盘比听起来更危险,而且很可能会导致更多问题。
从这种情况我们可以得到两个教训:
1) 监控 SMART 磁盘信息。很可能该磁盘在一段时间内出现错误。
2) 务必备份您的数据。所有驱动器最终都会发生故障。
答案3
我认为这是硬盘上的电子设备出现故障,如果是机械故障,您仍然可以在 BIOS 中看到该驱动器。