我有一台 Kindle Fire HD，我正尝试通过 USB 将其连接到 Windows 7 x64 机器。
每当我连接设备时，我都会得到这个......
我找不到任何适用于 Kindle 的驱动程序，所以我不确定我需要做什么（或者我做错了什么）。
有人能提供建议吗？
答案1
这听起来可能很简单，但如果您还没有这样做的话，我建议您对 USB 端口本身进行一些故障排除：
尝试将其他 USB 设备（鼠标、键盘等）连接到同一 USB 端口，看看它们是否正常工作
尝试将 Kindle 连接到其他 USB 端口（如果可用），或释放已知正常工作的 USB 端口，看看它是否能正确连接到该端口
如果这些仍然没有帮助，您还可以按照亚马逊在此处列出的故障排除步骤进行操作： http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_k6trouble_usb?nodeId=200729330#usb
最后要尝试的是在此处运行 Microsoft 针对故障硬件设备的自动修复程序： http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems