大约 2 个月前，我刚买了一台三星 Ultrabook（9 系列），它采用 AMD 处理器，附带 Windows 8，不幸的是，我下载了一些东西，然后感染了相当严重的病毒，电脑变得非常慢。我试过杀毒软件，但没有用，所以我决定重新格式化它，然后直接安装 Windows 7，但问题是，我可以卸载 Windows 8，但似乎无法安装 Windows 7？
答案1
恢复出厂映像是让系统恢复运行的最快方法。任何多或少的操作都很可能使你 2 个月大的 PC 的保修失效。请参阅了解降级权利来自微软的帮助决定您是否可以/应该降级......
答案2
当然可以。听我的，一个朋友在他默认的 Windows 8 机器上重新安装了 Windows 7，从此再也没有回头。
首先，尝试使用 Kill-disk 等程序清除笔记本电脑磁盘。这将清除磁盘上的任何病毒痕迹。这是必须的，因为它可以让磁盘完全清洁，以便全新安装。然后，一旦磁盘被完全清除并清空，Windows 7 应该能够干净地安装而不会出现任何问题。请确保使用正版 Windows 7 磁盘，因为已知安装非法版本的 Windows 会出现问题。