我们的网络由一台 Windows 2003 Server 计算机提供服务,使用 Active Directory 进行用户安全管理。每天有超过 60 台计算机连接,我们的大多数文件都存储在服务器上。直到今天,每个人都每天都正常工作。
今天我们开始遇到这个非常奇怪的问题:所有 Windows 7 客户端甚至无法正确 ping 服务器。我们已经重新启动了服务器(这是一件可怕的事情),但无济于事。我们检查了事件查看器中的所有可能的日志,但不知道发生了什么。我们注意到 ping 的行为很特别:第一次 ping 成功,但其他三次不成功。这是图片:
在 Windows XP 机器上一切安全,人们可以正常访问共享和计算机。
有任何想法吗?
答案1
看来问题出在服务器上。
肇事Windows > Run
逃逸NETDIAG /fix
在服务器上解决了问题。
答案2
刚才发生了完全相同的情况。
此外,除了这些症状之外,我们还发现 Windows 7 计算机可以成功从 2003 服务器获取 DHCP 地址,甚至出现在 DHCP 租约表中,但计算机仍然无法 ping 通服务器。查看 Windows 7 计算机上的 ARP 表时,我们发现服务器的 IP 被列出两次,并且每个实例都有不同的 MAC 地址。
事实证明,这是由我们 ASA5505 内部接口上的 ARP 代理引起的。当禁用 ARP 代理时,我们的三台新 Windows 7 机器立即开始与服务器通信。