Office 2010 无法卸载或安装

Office 2010 无法卸载或安装

所以我不得不突然结束 Office 2010 的安装过程。我单击“取消”并让它撤消或执行其他操作约 20 分钟,当该栏根本没有移动时,我只是在任务管理器中结束了该过程。

我重启了电脑,重新放入光盘并运行。每次卸载时,我都会收到以下消息:

在此处输入图片描述

如果我正在安装:

在此处输入图片描述

我重启了电脑好多次了,还是不行。

此外,评论中有人告诉我将日志文件粘贴到这里,但是我在我认为应该在的任何地方都找不到它......程序文件等等...如果有人告诉我它们在哪里,我会发布一个链接给他们。

他们让我检查一下我的用户文件,但我照做了,什么也没看到(这是我的用户文件

如果我打开一个 word 文档 (.docx),这个现象可能会出现 1/10 秒,然后消失:

在此处输入图片描述

答案1

我认为@magicandre1981 指的是您的用户的临时文件夹,请打开运行框 ( + R) 并输入%temp%。完成后,删除临时文件并再次尝试卸载。

如果仍然无法卸载,可以使用本文来自微软。

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