打印机大约每月打印一次带有“GGG”文字的页面。如何排除故障?

打印机大约每月打印一次带有“GGG”文字的页面。如何排除故障?

这种情况是随机发生的,无法预测。在过去的 3 个月里,我已经收集了 3 页这样的页面。这种情况自然发生。用户阅读网页(2 分钟内没有点击),突然打印机开始打印空白页,只有一行“GGG”文本。

这是正在工作中的一台网络 HP 激光打印机(基本型号)(HP LaserJet P4015n)。有一个企业打印服务器。打印作业(由用户执行)由打印服务器提交给打印机。

我如何知道这是由我的 PC 还是其他网络 PC 引起的?我如何检查打印机队列以找出此打印“病毒”的来源?

答案1

询问您的网络安全部门是否对打印机进行了漏洞扫描。一些 nessus 检查可能会对此负责!

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