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笔记本电脑 DELL Inspiron 14z 5423 - 操作系统冻结问题

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笔记本电脑 DELL Inspiron 14z 5423 - 操作系统冻结问题

我购买了一台戴尔笔记本电脑，型号为 Inspiron 14z 5423

我正在展示与 Windows 7 安装相关的一个问题。

它一直冻结，我的意思是如果我打开设备电源，它可以正常加载，然后出现 Windows 7 登录屏幕，之后我正常登录，然后 5 到 10 分钟后，无论我做什么，它都会冻结屏幕，我无法让它再次工作，唯一的选择是重新启动机器，之后，同样的恶性循环。

在这种情况下可能存在什么问题？

某些 BIOS 设置不正确？

视频驱动程序？

有人能给出一些建议来解决这个问题吗？

提前致谢

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