一些背景信息（与主要问题不完全相关）：我无法在线找到我的笔记本电脑的具体型号，但除了触摸屏外，它具有与此相同的所有规格：http://bit.ly/18netZQ
这是一台三星 5 系列超极本（Windows 8），刚买了两个月。不幸的是，我的电池出了点问题。具体来说，当我插入适配器时，电池不再充电。相反，我收到一条通知消息，上面写着“插入电源，未充电”，后面跟着一些有关电池的其他警告消息。
更糟糕的是，如果不插入适配器，我甚至无法启动系统。如果我在系统开启时拔掉适配器，系统就会立即关闭。最初，它显示电池电量为 70%。然而，在我寻找解决方案的过程中，这个数字慢慢下降，现在电量为 4%。我担心一旦电量降至 0，它甚至无法开机。
无论如何，我在网上找到的几乎所有修复方法都需要取出电池。例如：http://www.youtube.com/watch?v=Lx62t6qZ34U
不过，这款型号并没有传统的可拆卸电池，不过我在底部发现了这个针孔：
我已经尝试卸载/重新安装电池驱动程序。我还检查了更新。我还做了基本检查：检查了线、针、连接。它仍然是一台新笔记本电脑，所以这些看起来都很正常。笔记本电脑的所有其他过程都运行正常。
因为它太新了，我还没有放太多文件，我想重置整个系统，但它没有附带恢复盘，而且我找不到 C 盘以外的任何其他驱动器。所以我也假设没有恢复驱动器。
我实际上没有带笔记本电脑（我在外地），所以可能需要几天时间才能尝试任何事情，但我仍然非常感谢任何帮助、反馈或建议。
答案1
这是一个电池断开按钮，由于您无法物理移除它，因此它是必需的。
来自：Chromium.org -三星 5 系列 Chromebook
如何硬重置 EC
您不应该这样做。如果您认为有必要这样做，并且 Google 或三星并未明确要求您这样做，请联系其中一家公司，告知他们原因。
与大多数便携式计算机一样，三星 5 系列内部有一个小型嵌入式控制器 (EC)，即使设备关闭，它也能控制电池充电、LED、风扇等。只要有电，EC 就会运行，即使是电池供电。在极少数情况下，EC 需要重置，唯一可靠的方法是切断电源。但由于三星 5 系列电池不可拆卸，因此有一个电池断开按钮用于此目的。拔下交流电源，翻转设备，然后使用回形针通过 Chromebook 背面的孔轻轻按下电池重置按钮。按住几秒钟，然后松开。
此过程会关闭电池。直到您连接交流电源线并且 EC 启动后，电池才会再次打开。此后，一切应会恢复正常。您可能需要按一次或两次电源按钮，因为 EC 可能需要一两分钟才能完全重启。
答案2
答案3
这个针孔按钮是打开或关闭电池的开关，因为电池无法从笔记本电脑中物理移除。因此，一旦关闭，就绝对无法获得电源并使笔记本电脑工作……
答案4
我有超极本 5 系列，也有同样的症状。我检查了电池寿命和容量，似乎即使是很新的笔记本电脑，电池也快没电了，必须更换。不容易，但并非不可能（youtube 上有相关视频）。电池很贵，但我设法在 ebay 上找到了二手电池，更换后效果比旧电池更好。整个过程大约需要 30 分钟。小心外壳，因为它是锋利的金属。祝你好运，伙计。