我正在使用安装了 MS Office Home 和 Student 的客户 PC。奇怪的是,这些应用程序没有 winword.exe 或类似程序。快捷方式指向“C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler\CVH.EXE” “Microsoft Outlook 2010 xxxxxxxxxxxxxxxx”,其中 xxx 是一个 16 位数字。
我了解到这被称为“click2run”安装或类似的东西。
不错,但我的问题是,我通常使用“Belarc Advisor”或“恢复我的密钥”(如果系统无法启动)来检索用于 Windows 和 Office 的产品密钥。但这两个程序都找不到此计算机的 Office 安装的任何内容。
我假设它是正版,因为它是家庭和学生版。谁会费心安装盗版 Office 只使用基本版本……?
我如何找到此安装所使用的产品密钥,以便我可以使用它从我拥有的 Office 2010 OEM 媒体进行安装?
答案1
您可以向 MS 请求常规许可证密钥并安装基于 MSI(本地安装)的 Office 套件:http://office.microsoft.com/en-us/excel-help/click-to-run-switch-to-using-an-msi-based-office-edition-HA101850538.aspx
从 Office 即点即用切换到基于 MSI 的 Office
许可证是相同的。您不需要新的产品密钥。如果您有任何问题,请联系 Microsoft 支持。
- 保存所有工作,然后关闭所有程序。
- 在控制面板中,打开“程序和功能”以查看已安装程序的列表。
- 单击“Microsoft Office Click-To-Run 2010”,然后单击“卸载”。
- 要删除 Microsoft Office 即点即用,请单击“是”。
- 前往Microsoft Office 替代履行页面。
- 单击我的帐户。
- 单击“下载”,然后单击“高级选项”。
- 按照说明进行操作。
- 要安装基于 MSI 的 Microsoft Office 版本,请运行 SingleImage.exe。
- 出现提示时,输入您的产品密钥以继续。
答案2
事实证明,根本无法通过任何方式(软件/注册表等)检索产品密钥。
我告诉客户,除非他们找到零售盒,或记得他们的 MSN 登录信息,或找到 MS 发送的带有产品密钥的电子邮件,否则他们需要重新购买该产品。
幸运的是,他们在壁橱里的系统主板盒中找到了零售盒。
从下载的 ISO 安装。使用零售盒中的密钥激活。问题已解决。