所以我刚刚从零售光盘,一切都运行良好且快速。但我注意到一些我没有(但我应该)预料到的事情:
我的一个设备无法正常工作,更糟糕的是,我的互联网也无法正常工作!设备缺少驱动程序,包括我的以太网和/或 WiFi 卡。我该如何获取驱动程序?我陷入困境了吗?
从 Windows 7 安装后零售磁盘,以下类型的设备可能缺少驱动程序(因为微软没有在一张 DVD 上包含数十亿台设备的驱动程序):
- 以太网/Wifi 卡驱动程序
- USB 集线器驱动程序
- USB 设备
- 显卡
- 芯片组
- 存储设备
- 还有很多...
这里有一些类似示例问题我迄今已见过:
如果由于以太网卡无法工作而无法下载,我该如何让我的显卡工作?
如果我的 Wifi 卡无法工作,并且我无法上网下载,我该如何让我的 USB 设备工作呢?
如果我使用以太网卡来获取驱动程序,那么我怎样才能获得以太网卡的驱动程序呢?!
答案1
这是大多数新技术人员首次参与 Windows 操作系统安装工作时遇到的第一个问题。
零售 Windows 安装光盘(非 OEM 光盘)不包括所有曾经制造的驱动程序,其中包含您特定系统上的硬件的一些驱动程序。OEM 光盘(如 HP 或 Dell 的光盘)包含适用于您特定系统的所有驱动程序,并且很多时候都包含 Windows 产品密钥,因此激活和安装非常简单。如果您有 OEM 磁盘特定于您的模型, 用它。
如果不:
你可以做以下两件事之一:
- 下载所有缺失的驱动程序从另一台计算机通过互联网连接,然后通过 USB 驱动器(或 CD)传输它们。
- 仅下载网络适配器驱动程序到 USB 驱动器(或 CD),一旦您正在使用的 PC 上建立互联网连接,就可以下载剩余的缺失驱动程序。
大多数有经验的技术人员下载以太网驱动程序前重新安装,这样获取其余的驱动程序只需进行 Google 搜索即可。
如果你不确定要下载哪些驱动程序:
访问制造商的网站。按型号、Windows 版本进行搜索,它将列出您硬件的所有当前驱动程序。
如果制造商的网站不起作用,还有其他方法可以找到驱动程序:
有时 Windows 会自动搜索驱动程序并自行安装。根据我的经验,这很少见。
对于显卡,如果你知道卡的型号(有时它会被物理地写在卡上的标签上),您可以访问制造商的网站并下载最新的驱动程序。
对于大多数其他设备,我使用pcidatabase.com通过搜索供应商和设备 ID. 要查找供应商和设备 ID:
打开装置经理,右键单击缺少驱动程序的设备(通常标记为黄色),然后单击特性。 点击细节选项卡,然后单击下拉菜单并选择硬件 ID 属性. 该值将具有以下条件视频识别后跟四个字符(这是供应商 ID),以及PID后跟四个字符(这是产品或设备 ID)。您可以搜索pcidatabase.com作为设备名称,它通常包含驱动程序的下载链接。