为什么使用 DisplayPort 菊花链连接时,我的两台戴尔显示器中的一台会意外进入省电模式?

为什么使用 DisplayPort 菊花链连接时,我的两台戴尔显示器中的一台会意外进入省电模式?

我有两个显示器连接使用DisplayPort 1.2 MST在菊花链配置中。每个显示器都有一个DisplayPort InDisplayPort Out端口来实现这一点。这是我使用的硬件:

  • 2 台戴尔 U2913WM 显示器
  • Dell Precision M4700 笔记本电脑
  • nVidia Quadro K2000M 显卡
  • Windows 7的

在我工作期间,两台显示器中的一台(似乎是随机的)平均每 4 小时左右会进入省电模式。我曾经遇到过这种情况,20 分钟内最多发生两次。我能够让显示器退出省电模式的唯一方法是断开并重新连接它(在 Windows 控制面板中或断开电缆)。

这非常具有破坏性,因为我打开的所有窗口都挤在主显示器上。一些应用程序崩溃,一些甚至需要重新启动才能恢复工作。

如何防止我的显示器进入省电模式?

答案1

原文于 2013 年 8 月 13 日

我多次联系戴尔技术支持,试图解决这个问题。他们很细心,但最终没有提供任何帮助。

获得更好的电缆

我使用 U2913WM 显示器附带的公头 mDP 到公头 DP DisplayPort 电缆来连接它们。它们看起来质量不错。我突然想到用两根替换它们Startech DISPLPORT3L 电缆。它们更重、更短,并且在电缆的两端使用全尺寸 DisplayPort 连接器。自从更换为 Startech 电缆(大约一周前)以来,我的显示器就没有进入过省电模式。


2014 年 5 月 16 日更新

虽然电缆能帮上几个星期的忙,但问题最终又再次出现,而且越来越频繁,直到再次每天发生多次。一旦它再次每天发生,我每次重启时都会有条不紊地进行一次配置更改。这些更改包括禁用和启用NVIDIA Optimus测试多个 BIOS 和驱动程序版本、引入 MST 集线器、更改布线拓扑等。大多数更改对问题没有影响。有些似乎巧妙地改变了其特性。

降低刷新率

最后,我发现了一件可以带来明显改善的事情:降低显示器的刷新率。戴尔 U2913WM 显示器向 Windows 报告的唯一刷新率是 60Hz。使用 nVidia 控制面板,我创建了一个“自定义分辨率” 2560x1080 at 30Hz (32-bit), progressive。我能够使用显示器的屏幕显示来确认降低的刷新率。

自从刷新率降低以来,显示器就没有进入过省电模式。现在判断这是否完全解决了问题还为时过早,但我已经连续两天没有出现显示器关机的情况了,这已经是一个巨大的进步。

修复相关问题:在 60Hz 刷新率下,Windows 有时不允许我选择两台 Dell U2913WM 显示器的完整 2560x1080 原始分辨率。具体来说,“控制面板”=>“更改显示器外观”中的可用分辨率列表中缺少 2560x1080。降低刷新率似乎也能解决这个问题。


2014 年 6 月 25 日更新

自从将显示器的刷新率从 60 Hz 改为 30 Hz 以来,已经每天使用了五周。在此期间,显示器从未意外进入省电模式。我认为这个问题已经解决了。

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